福利说明
岗位职责
职责相符度:4.5分
(高) /4人反馈
岗位职责:
1.负责按照客户需求处理售后质量问题,统计好生产数据,登记台账;
2.建立售后跟踪系统,每天跟踪客户质量统计的质量数据,以及外部客户PPM;
3.组织售后质量问题的反馈和改进工作,负责向客户回复和报告8D报告;
4.负责向内部过程质量及生产部门传递客户质量问题并组织改善解决;
5.负责客户索赔、售后费用的管理和控制,做好对账等相关工作;
6.负责协助了解新产品客户质量需要,协助新品工程师处理新品质量问题;
7.负责售后客户关系维护,及时将客户质量反馈问题传达到相关部门;
8.完成上级领导委派的其他任务,协调并配合工作的开展;
岗位要求:
1、大专以上文凭,具有1年以上机械制造业相关质量管理经验;
2、熟悉办公软件,了解ISO/TS16949质量管理体系标准、TS五大手册;
3、具备较强的执行能力,协调能力,沟通能力;
备注:上班地址:重庆合川草街街道,公司每天有通往主城渝北、北碚、蔡家,合川城区方向的交通车
工作地址
北碚区-其他 (重庆市北碚区金华路50号) 查看地图
