岗位职责
1. 项目交付落地:协同项目经理深入了解客户需求,进行需求分析,技术支持,制定实施方案和解决方案,完成配置和初始化工作。
2. 技术支持与合作:为客户提供二线技术支持,协助解决技术难题,确保项目的顺利进行。
3. 问题解决与优化:针对实施过程中遇到的开放性问题,积极寻找并实施解决方案,优化客户体验。
4. 文档撰写与管理:负责编写和维护项目实施过程中的各类技术文档,如安装手册、操作指南、操作视频、项目报告等,确保文档的规范性和准确性。
5. 项目协调:对内清楚传达客户需求给各支持部门;协调部门内部合理排期,在规定的时间跟踪项目成果;
6.完成领导交办的其他任务。
加分项
互联网/移动互联网、IT服务/系统集成、大数据行业优先
工作地址
渝北区-加洲新牌坊 (精信中心-A塔楼10-1) 查看地图
