岗位职责
1、负责部门人员的工作分配、调整,定期开会分析近期工作,带领团队做好项目执行及支持工作; 2、负责部门下属日常管理,工作指导、培训、检查监督与跟进; 3、负责与跨部门之间的密切沟通和协调; 4、能够及时跟进货物及运输中的特殊情况进行应急处理,保障货物安全抵达; 5、确保部门的工作流程(数据、文档)严格按照标准化作业流程进行,有效的满足公司要求; 6、发现并解决日常工作中/系统出现的问题,提出合理化建议、改进操作流程及单证管理,提高工作效率; 7、完成上级交代的其他工作。 任职要求: 1、熟悉国际铁路货运代理业务流程; 2、熟悉铁路货代市场和铁路客服操作实务; 3、良好的沟通能力,工作细心、责任心强、抗压力良好,具有较强的服务意识和团队精神; 4、有良好的时间观念和思维逻辑,能合理安排各个工作事项,并能及时处理突发事件。
工作地址
沙坪坝区-沙坪坝 (重庆-沙坪坝区口岸贸易服务大厦6楼603室) 查看地图
