薪资相符度：5分
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福利说明
社保类型：
公积金、五险、试用期买五险
作息时间：
朝九晚五
岗位职责 
职责相符度：5分
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楼栋管家
住宅小区
岗位职责:
1.严格执行公司各项规章制度，认真履行岗位职责；
2.负责做好业主接待、来访登记工作；
3.落实小区客服管家责任制，全面负责管辖区域相关工作，并配合其他客服管家完成小区相关工作；
4.负责业主档案的建立和管理，入住手续的办理，房屋装修的管理，空置房管理，出租房管理，违章建筑管理，业主信息的收集与处理；
5.负责投诉建议或信访的接待、回复及回访；日常维护管理及报事报修的联系处理工作；
6.负责物业服务费、水电费、清洁费、停车费等相关费用的收缴工作，达成目标任务；完善各类台账、票据、分报表整理；
7.负责环境、绿化、秩序等物业服务每日监督巡查，提出整改问题并建立台账，并督促相应第三方服务单位做好问题整改；
8.协助业主委员会/所属社区申报公共物业专项维修资金；
9.协助项目主管完成小区相关工作；
10.负责本岗位安全工作；
11.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1.高中及以上学历；
2.具备良好的服务意识、沟通能力、亲和力及外联能力、团队协作能力；具备良好的安全意识，良好的心理素质及对处理突发事件的能力；
3.掌握相关物业服务法律法规；
4.掌握Office、excel办公软件，具有一定的公文写作能力；
5.具有物业从业资格证者优先；
工作地址
江北区-其他 （重庆市江北区建新东路125号B座6楼） 查看地图
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