岗位职责
1、按照酒店的标准和程序，监督客房的清洁、整理和维护工作。2、定期进行客房检查，确保房间设施完好、整洁舒适，物品配备齐全。3、对不达标的客房服务提出整改意见并跟进落实。4、处理客人关于客房的投诉和特殊要求，及时提供解决方案。5、管理客房用品的库存，包括布草、清洁用品、客用品等。6、负责物资的申购、领取和发放，控制物资的消耗和浪费。7、与酒店的其他部门，如前台、工程部、餐饮部等保持密切合作。8、确保客房服务人员严格遵守酒店的各项规章制度和操作规程。9、制定和完善客房部的工作流程和标准，提高工作效率和服务质量。语言要求：普通话行业要求：酒店/民宿
工作地址
长寿区-长寿区 （重庆-长寿区凯宸温德姆酒店） 查看地图
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