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四川中集通华汽车销售有限公司
50人以下 | 民营 | 整车制造
¥5~8K/月
成都-新都区 经验不限 前天
岗位职责:1.维修服务:罐式装备改制、维修焊接,半挂车气电路日常维修,装配、维修空压机。2.协助服务主管开展各项服务活动,服务场站/库房日常管理、设备工具/配件实物与账务管理,服务信息收集整理;3.给销售业务提供支持:个人要求:1.进取心强,做事认证踏实,吃苦耐劳;2.对人友善、耐心、和蔼;3.愿意尝试各类事务;福利待遇:1.社保医保+餐补+车补+免费公寓2.基薪+计件提成+年终奖3.带薪年假+国家法定节假日+旅游奖励4.离岗培训晋升通道服务助理——服务经理——销服主管——公司股东员工年龄要求:20-30岁职能类别:售后服务/客户服务关键字:维修服务维修焊接服务
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岗位职责:1.维修服务:罐式装备改制、维修焊接,半挂车气电路日常维修,装配、维修空压机。2.协助服务主管开展各项服务活动,服务场站/库房日常管理、设备工具/配件实物与账务管理,服务信息收集整理;3.给销售业务提供支持:个人要求:1.进取心强,做事认证踏实,吃苦耐劳;2.对人友善、耐心、和蔼;3.愿意尝试各类事务;福利待遇:1.社保医保+餐补+车补+免费公寓2.基薪+计件提成+年终奖3.带薪年假+国家法定节假日+旅游奖励4.离岗培训晋升通道服务助理——服务经理——销服主管——公司股东员工年龄要求:20-30岁职能类别:售后服务/客户服务关键字:维修服务维修焊接服务
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岗位职责:1.维修服务:罐式装备改制、维修焊接,半挂车气电路日常维修,装配、维修空压机。2.协助服务主管开展各项服务活动,服务场站/库房日常管理、设备工具/配件实物与账务管理,服务信息收集整理;3.给销售业务提供支持:个人要求:1.进取心强,做事认证踏实,吃苦耐劳;2.对人友善、耐心、和蔼;3.愿意尝试各类事务;福利待遇:1.社保医保+餐补+车补+免费公寓2.基薪+计件提成+年终奖3.带薪年假+国家法定节假日+旅游奖励4.离岗培训晋升通道服务助理——服务经理——销服主管——公司股东员工年龄要求:20-30岁职能类别:售后服务/客户服务关键字:维修服务维修焊接服务
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成都圣大锦程电器有限公司
50人以下 | 民营 |
¥8~9K/月
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一、售后管理体系优化1.标准化服务流程-制定家电安装、维修、退换货的标准化操作流程(SOP),确保服务执行统一标准(如响应时间、上门着装、检测规范等)。-建立备件供应链管理体系,协调仓储与物流,保障维修配件库存充足且配送及时(如空调压缩机、冰箱主板等高频更换件)。2.数字化工具应用-推动售后系统(如工单系统······)智能化,实现自动派单、进度追踪、客户评价闭环,减少人工干预误差。-利用大数据分析故障高频机型/部件,反馈至生产端改进产品质量(例如某型号洗衣机排水阀故障率超20%需召回)。二、客诉解决与危机处理1.分级客诉机制-普通投诉(如安装延迟):24小时内解决;-重大投诉(如家电漏电伤人...

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