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荣瑶房地产开发（成都）有限公司
50人以下 | 外资 | 房产开发
【工作内容】-负责为客人提供热情、专业的迎送服务，确保每一位客人都有愉快的入住体验。-熟悉酒店的各项设施和服务，能够向客人提供详细的咨询和引导。-协助处理客人提出的各种请求，如行李搬运、叫车服务等，确保客人需求得到及时满足。-维护良好的客户关系，收集并反馈客人意见，提升服务质量。-配合其他部门完成接待、宴会等活动，确保活动顺利进行。-定期参加培训，提高个人服务水平和专业知识。【任职要求】-具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与不同背景的客人建立良好关系。-态度积极主动，具备解决问题的能力，能够在压力下保持专业形象。-工作认真负责，注重细节，能够遵守酒店规章制度。-不限工作经验，欢迎应届毕业生...
【工作内容】-负责酒店前台的日常运营，包括办理入住和退房手续、接听电话以及处理客户咨询等；-协助处理客户的投诉和建议，并确保问题得到及时解决；-熟练操作酒店管理系统，准确记录客户信息及账单；-与酒店其他部门保持良好沟通，确保服务流程顺畅；-定期盘点前台物资，保证日常工作的顺利进行。【任职要求】-具备良好的沟通能力和客户服务意识；-拥有基本的电脑操作技能，熟悉办公软件的使用；-工作态度积极主动，具备较强的解决问题能力；-具备团队合作精神，能够适应轮班制度；-无经验亦可，公司将提供全面的岗前培训；-拥有酒店或服务业相关工作经验者优先考虑。职能类别：前台迎宾关键字：办公软件电脑接听电话处理客户投诉退...
四川华筑卓越置业有限公司
101-500人 | 民营 | 房产开发
岗位职责1、负责酒店接待与咨询，熟悉酒店设施、周边景点及交通信息。2、协助宾客办理入住登记、退房等手续，确保顺利入住。3、负责前台收银，账务处理无误。4、掌握酒店优惠政策和房价政策，了解客房状况和入住率。5、积极维护宾客关系，处理问询和投诉并及时上报。任职要求1、年龄22-35岁，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先。2、3年以上中从业经验，有民宿类酒店经验优先。3、性格开朗、头脑灵活，具有较强的服务意识和责任感。工作地点：青城后山泰安古镇·青城云端温泉酒店公司购买社保，免费提供食宿年龄要求：22-35岁职能类别：前台迎宾关键字：酒店管理退房入住登记酒店旅游管理前台收银维护宾客关系酒店设...
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