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成都-温江区 经验3-5年 前天
岗位职责:1、负责机票代理、旅行社、机构等客户的国际、国内机票的查询、预订、出票、退票、改期等操作;2、针对客户要求提供适合客户需求国际、国内机票线路的报价方案并主动跟进订单促成交易;3、做好日常客户的相关业务问询及跟进维护工作;4、及时了解客户需求,与公司各部门紧密合作,提高客户服务满意度;任职资格:1、大专及以上学历,有基础的英语读写能力,三年以上工作经验;2、喜爱国际旅游相关领域,有志于在本领域长期发展;3、工作认真负责,具备良好的服务意识、善于团队合作,抗压抗挫能力强。接受繁忙时加班或工作时间调整,能适应客服类工作情景。4、具备同理心,从心底愿意主动协助他人解决问题;具备良好的口头与书...

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