金堂酒店大堂经理招聘 - 成都招聘

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一、任职要求1.身体健康、五官端正；身高男不低于173cm，女不低于160cm；2.大专以上学历；3.三年以上酒店工作经验；4.能使用常用外语进行对话；了解酒店的收款程序、现金处理等一般管理经验以及特别事项处理程序；善于与人交流，协调能力强；具有敏锐的眼光、思维意识和良好的沟通技巧；了解本地旅游资源情况；具有亲和力。二、岗位职责1.代表酒店总经理接受并妥善处理客人对酒店的一切投诉,并根据投诉情况提出处理意见和改进建议；2.直接指挥每天前厅部活动事宜，调节大厅气氛，维护大厅秩序，协调并督导大厅各部位工作；3.协助培训属下员工；4.巡视酒店范围,对违纪违规行为，进行纠正和通报，如有必要，向酒店质检...

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