汇博招聘 成都招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
四川普道更新文化创意有限公司
50人以下 | 民营 | 物业/商业中心
职位描述1、负责物业客服部管理工作，对客户服务日常工作进行管理；2、制定客服部的工作计划并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结；3、负责客户装修手续办理的指导、资料及手续初审，安排做好客户装修巡查及记录；4、制定年度楼宇活动计划并按期开展，活动宣传显性化，通过持续强化客户粘度，以提升客户满意度及品牌美誉度；5、负责组织实施项目物业费及其他各项费用的收取。按时组织发放、催收水电费、物业服务费等相关费用通知单，对客户提出的疑问，应进行相关费用的查询和解释工作，达到指定收费率；6、负责与客户之间建立完善的信息沟通渠道；定期拜访客户，征求客户意见，建立良好关系，提高客服服务...
深圳市金地物业管理有限公司云南...
101-500人 | 民营 | 物业/商业中心
岗位职责：1.负责客服团队的管理和培训，确保团队提供高质量的客户服务。2.处理客户投诉和意见，提升客户满意度。3.维护与业主的良好关系，定期进行满意度调查。4.制定和执行客户服务流程，提高服务效率。5.跟踪物业服务质量，提出改进措施。岗位要求：1.物业管理或相关专业大专及以上学历。2.3年以上物业客服管理工作经验。3.熟悉物业管理相关法律法规。4.具备良好的沟通协调能力和服务意识。5.有较强的团队管理和组织能力。职能类别：物业管理经理关键字：3年以上
华星锦业集团有限公司
1000人以上 | 民营 | 整车制造
1、根据经销商政策及梅塞德斯-奔驰品牌，策划并实施客户关系管理活动，通过电话、邮件及其他联络方式确保客户获得专业服务，提升客户满意度，增加客户保留率；2、汇报客户关系活动的实施及客户数据库的质量；3、协调客户投诉，撰写销售满意度/售后满意度报告，协调客户数据库的更新；4、协助市场营销活动的实施，提供活动报告，参与制定市场营销及客户关系管理战略；5、管理CRM活动的筹备和非电话方式活动的实施；6、具备出色的客户关系管理及销售知识；7、具备扎实的客户数据管理与筛选知识；8、具备扎实的客户沟通与客户获取知识；9、领导交办的其他事宜年龄要求：25-35岁职能类别：客户关系经理/主管关键字：客户沟通客户...
海霸王（成都）冷藏物流有限公司
501-1000人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
岗位职责：1、负责建立并维护与客户的良好关系，处理客户投诉和要求，提高客户的满意度；2、负责建立客户关系相关规范及标准，并监督各岗位落实执行；3、负责客户关系的日常维护和开发，建立并执行客户关系管理计划；4、协助上级领导制定酒店客户关系管理策略方针，并根据情况进行调整和更新；5、了解行业动态和竞争对手信息，为酒店提供相关建议和应对策略；6、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：1、3年以上酒店或餐饮行业客户关系管理工作经验，有客户关系管理或销售工作经验者优先；2、熟悉客户关系管理理论和实践，具有较强的沟通、协调和处理能力；3、具备良好的职业道德和团队合作精神，能够独立工作和解决问题；4、具备基...
成都支希尼建筑工程有限公司
50人以下 | 民营 | 建筑工程
工作内容：负责阿里巴巴平台客户服务团队的管理和运营，确保客户满意度达到95%以上，并通过不断优化服务提升客户体验。具体职责如下：-负责客服团队的管理，包括招聘、培训、评估、激励等；-制定并执行客服团队的工作计划，确保客服质量和效率；-分析客户需求、投诉和反馈，并定期进行客户满意度调查，从而优化客户体验和服务质量；-建立并维护与阿里巴巴平台的合作关系，处理合作中产生的问题；-制定并执行客服团队的目标和指标，监控和跟踪团队的绩效；-推动客服数字化，包括但不限于使用率的提升等；-定期汇报团队的工作情况，并向上级领导汇报相关事项。职位要求：-5年以上客服管理经验，有丰富的客服团队管理经验；-熟悉阿里巴...
四川省自然资源置业集团有限责任...
501-1000人 | 国有企业 | 房产开发
职位描述1.合理分配客服工作，制定培训计划提升团队业务能力，定期考核激励员工。2.收集反馈优化服务，处理投诉确保客户满意，组织活动增强客户粘性。3.制定项目服务标准流程并监督执行，检查服务质量，处理突发事件。4.与业主及其他部门保持沟通，协调资源解决问题。5.协助做好费用收缴工作，分析成本提出改进建议。6.整理保管客服相关文件，记录分析数据为决策提供依据。7.定期组织实施客户满意度调查，并对调查结果进行分析、总结、汇报。8.负责会议接待统筹安排及全流程服务的协调执行。9.收集参会人员反馈，总结经验，评估会务流程及标准，提升会议服务质量。10.与外部供应商、合作伙伴保持良好合作，维护合作关系。1...
中国大地财产保险股份有限公司四...
50人以下 | 民营 | 财务/会计
不接受实习生哦~早九晚六有双休公司团队年轻化，工作氛围超级好还配备了咖啡机，饮水机，微波炉，零食柜和冰箱。写字楼纯坐班!【薪资待遇】保底+绩效、三节福利(端午中秋春节)、团建活动小伙伴平均薪资7450+优秀15000+每天投喂午餐和不定期奶茶零食水果。每月生日惊喜和团建活动(都是在工作日，公司买单)【工作时间】培训期间早九晚六周末双休感兴趣快来找我聊聊吧【福利待遇】1、缴纳五险一金2、入职进行带薪培训，高绩效!高收入!3、每个月一次团建，都是老板买单4、晋升，公司现在大力扩招中，大部分的都是新人不会画大饼，做得好好就可以晋升!真新职场!!全部内部晋升!完整晋升机制!薪资稳定!!!年龄要求：19...
不接受实习生哦~年龄要求22岁以上准时发薪绝不拖拉坐班客服；节假日休；不内卷；岗位轻松我压力~工作轻松简单，带薪培训！接受小白实习！！月月薪资可达到8000+【薪资待遇】保底+高额提成+奖励，在职员工综合薪资7000-18000平台发展空间大，工资可观，前景可观【工作时间】朝九晚六双休节假日正常休息！【岗位福利】1、现金奖励：团队月度明星奖金、季度明星奖2、团建活动：户外拓展活动、年会盛典、部门文化活动、春节开门红包本岗位目前扩招当中,招满即停多一份offer多一项选择，没有工作的小伙伴快快行动起来与我沟通吧。诚邀各位有志人士一起共事。年龄要求：19-39岁职能类别：客服经理关键字：正常工作制...
双休！朝九晚六！节假日正常休！有保底~重要的事情说三遍，咱们是企业直聘!!!行政班、五险一金，年底13薪在职人员基本都是90，00后的帅哥美女居多，团队氛围超和谐，所以感兴趣的宝宝们，抓紧时间和我聊聊，我会秒回大家哦，我随时在线。薪资:底薪+高额绩效3000-8000+高额奖金500-5000。在我们这里月薪七八千轻轻松松，努力点过万，拼一点两三万，也不叫事，想要赚多少，自己说了算。■福利:缴纳五险一金。额外的商业险，带薪年假，病假，夏季防暑降温费，年底13薪，■工作时间:朝九晚六，双休，国家法定节假日正常休息。岗位要求:年龄在20-35岁之内，学历中专或高中以上(优秀可放宽）发展空间:入职有...
四川肛肠医院
101-500人 | 民营 | 医疗/整形/康养
工作内容：1、负责团队的日常管理和业绩目标制定，话术制定和团队的搭建。2、负责新人的培训及日常管理和团队建设。3、制定并实施有效的营销策略，提升效率。做好相关数据分析，完成目标。4、优化工作流程，完善工作制度。任职要求：1、优秀的领导力和团队管理能力，能够激励团队达成目标。2、熟悉客服回访流程，熟练的沟通技巧，有相关工作经验者优先考虑。3、具备良好数据分析能力，高度的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效率。注：1、本岗位属营销管理岗位（类似电销），有相关工作经验优先录用。2、本岗位底薪+绩效模式，综合薪资10k-30k。职能类别：客服主管关键字：培训数据分析团队管理团队建设日常管...
美泽众成（成都）科技有限公司
50人以下 | 民营 | 软件
岗位职责1、团队管理：负责组建、培训和优化客服团队，确保团队成员具备专业能力和良好的服务态度。设定客服团队的工作目标和绩效考核标准，并定期进行绩效评估。2、客户服务：制定客户服务流程和标准，确保客户咨询和投诉得到及时、有效的处理。监督客服团队的工作质量，确保客户满意度达到或超过预期。3、问题解决：分析和解决客户反馈的问题，提出改进建议，并推动相关部门实施。对重大或复杂问题进行跟踪和协调，确保问题得到妥善解决。4、客户关系维护：建立和维护良好的客户关系，定期收集客户意见和建议，提升客户忠诚度。通过电话等多种渠道与客户保持沟通，了解客户需求。5、数据分析：收集和分析客户数据，为公司的产品和服务改进...
成都泓瑞融乐商业管理有限公司
50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
【工作内容】-负责公司会员体系的建设和维护，包括但不限于会员招募、积分管理、权益设计等；-分析会员消费行为，挖掘会员价值，制定并执行会员营销策略，提高会员活跃度和忠诚度；-管理和维护会员数据库，确保数据的准确性和及时性；-跟进会员反馈，解决会员问题，提升客户满意度；-定期进行市场调研，收集行业动态和竞争情报，为公司决策提供依据。【任职要求】-本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；-3年以上相关工作经验，有商业/百货会员管理经验者；-具备优秀的沟通能力和团队协作精神，能独立完成项目；-熟悉CRM系统操作，具备数据分析能力；-具备良好的英语读写能力，能够熟练使用办公软件及各类数据分析工...
成都空港城市发展集团有限公司
101-500人 | 国有企业 | 其他行业
岗位职责：1.服务品质监督：参与前期物业服务方案评审，配合项目营销开展销售阶段的物业服务品质检查，并提出整改意见；2.风险管理：参与销售样板间、案场、说辞等销售阶段风险检查；参与涉及客户销售承诺的设计变更的评审；参与涉及交付标准的展示及施工样板评审；负责交付前风险检查、产品查验及复验整改消项，从客户角度提出专业意见，并跟踪问题的解决进展；3.交付管理:负责项目交付的各项筹备工作，包含交付（集中、零星）方案和计划编制、工地开放或预交付活动组织、前期物业进场筹备沟通、制定包装方案、组织交付活动及流程办理、交付资料归档等；4.维保管理：参与集中整改期的维修质量监督、报事闭环及数据管控。负责交付3个月...
劲仔食品集团股份有限公司
1000人以上 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
工作职责:1、协助大客户经理进行区域内零食系统客户管理、分仓关系维护；2、负责客户订单及账务跟进并确保订单的正常进行；3、及时掌握行业信息、竞争对手状况，进行业务分析，并提出合理化建议；4、完成上级领导交办的其它业务性工作。任职资格:1、大专及以上学历；2、1年以上快速消费品行业销售经验，对接过零食连锁渠道的经验，如零食有鸣、赵一鸣、零食很忙好想来等；3、良好的沟通与协调能力，较强的抗压能力；4、对数据敏感，分析能力好，熟练使用办公室软件，如EXCEL、PPT的使用。职能类别：客户主管关键字：零食渠道销售
成都桦振优彩商贸有限公司
50人以下 | 民营 | 商超/批发/零售
工作内容：负责售后服务的管理和协调，确保客户满意度得到有效控制和优化。主要职责：-制定并执行售后服务策略，确保售后服务体系的顺利运转；-负责售后服务人员的培训和指导，确保售后服务人员具备相应的专业知识和技能；-协调各部门，建立售后服务问题反馈机制，并及时处理问题；-制定售后服务报告，向公司高层汇报售后服务质量情况，并根据公司要求进行改进；-制定售后服务流程，确保售后服务流程规范、高效，为客户提供优质服务；职能类别：客服主管关键字：办公室坐班
深圳市卓越物业管理有限责任公司
1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
中国人寿保险股份有限公司成都市...
50人以下 | 国有企业 | 互联网/移动互联网
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