汇博招聘 成都招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
万友人才
1000人以上 | 国有企业 | 人力资源服务
代招机构
招聘岗位：客服主管 1名（成都办公）
岗位职责：
1.负责对接客户单位；
2.负责客户单位外派人员入离职合同签订、薪资核算、社保公积金申报等相关人力资源事务性工作；
3.负责客户订单的全流程跟踪，包括合同签订、服务执行、回款跟进及客户满意度维护；
4.处理客户咨询、投诉及突发问题，提供专业化解决方案。
任职资格：
1.年龄一般在22-35岁；
2.一般应具有本科及以上学历，人力资源管理相关专业优先；
3.具备2年及以上相关工作经验；
4.具备同行业人力资源相关工作经验；熟悉薪酬核算、客户对接流程者者优先；
5.熟悉《劳动法》、《劳动合同法》、以及人力资源相关法律法...
成都井卉达广告有限公司
50人以下 | 民营 | 影视/娱乐/文化
【工作内容】-负责管理公司的售后客服团队，确保团队高效运作，提升客户满意度。-制定并执行售后服务策略，优化客户服务流程，提高服务质量和效率。-定期分析客户反馈和服务数据，识别问题并提出解决方案，持续改进服务体验。-与产品、销售等部门紧密合作，确保售后服务无缝对接，提升整体客户体验。-对客服团队进行培训和指导，提升团队专业技能和服务水平。-监控并报告关键绩效指标（KPIs），如响应时间、客户满意度等，并制定改进计划。-处理复杂或高价值客户的投诉，确保问题得到及时有效的解决。【任职要求】-本科及以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先。-至少3年以上相关行业售后服务管理经验，熟悉客户服务流程及标准...
北京仲量联行物业管理服务有限公...
501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心
岗位职责：1、协助、配合案场经理的工作，负责案场、样板区服务期间的巡查监督、组织、协调工作。2、负责销售中心案场客服、礼宾、秩序、保洁、绿化日常工作，确保案场物业服务水平。3、负责管理案场库房，对物料出库及入库进行管理。4、上级交代的其他工作。任职要求：1、35岁以下，***身高165cm以上，***、***。2、一年以上高端案场客服主管经验，有较强的沟通和服务意识、有处理投诉的经验和技巧。3.、有案场客服、保安、保洁管理经验。4、健康状况良好，***，亲和力强，普通话标准，具有良好的沟通与协调能力、团队管理能力、抗压力及应变能力。5、良好的文书写作能力，熟悉电脑文书软件操作。职位福利：六险一...
岗位职责：1、统筹管理大厦客服团队与保洁团队，制定跨部门协作机制，确保服务流程规范顺畅。2、负责大厦租户全周期服务，包括入驻办理、装修办理、日常诉求响应、满意度维护及续租协调。3、定期组织客户访谈，分析服务数据，制定年度满意度提升方案。4、统筹重大节日/活动的客户关怀方案策划与执行。5、负责保洁外包服务商的招标遴选、合同履约监管及KPI考核。6、制定保洁服务标准及SOP，实施日常质量巡检（每日楼层巡查、月度综合评估）。7、统筹大型清洁项目（外墙清洗、地毯养护等）的供应商协调与现场管理。8、编制及管控客服服务、保洁服务预算，实现降本增效。9、主导突发应急事件处理（疫情管控、极端天气、设备故障等）...
岗位职责：1、统筹管理大厦客服团队与保洁团队，制定跨部门协作机制，确保服务流程规范顺畅。2、制定并优化客户服务规范、保洁作业标准及考核制度，定期组织专项培训与技能提升课程。3、监督客服日常服务（如接待、咨询、投诉处理）及保洁工作质量（如公共区域清洁、垃圾清运、消杀执行），每周开展联合巡检并提出整改方案。4、主导客户满意度提升计划，结合业主反馈优化服务方案；建立保洁质量评估体系，定期向业主公示服务报告。5、负责物业费、水电费催缴及装修押金管理，协调解决租户费用争议问题。6、统筹重大活动（如节庆布置、VIP接待）的现场服务支持与保洁保障，制定应急预案。7、管理外包保洁团队，审核服务合同执行情况，优...
诺安盾科技
1000人以上 | 民营 | 医疗设备/器械制造
技能相似
本职位隶属于安康诺盾集团——健康事业部宣教平台
岗位职责：
1、负责意向单位的资料整理，并收集需求；
2、负责健康类公益课程的推广和落实；
3、邀约相关单位参与线上或线下公益课程，并进行回访课程效果。
4、课前提醒、课中维护、课后跟进。
任职资格：
1、目标清晰、认真踏实；
2、为人正直，沟通良好，有亲和力；
3、有一定应变能力和学习能力，性格开朗；
年龄、学历不限！
上班时间：8.30-12：00，下午13:30-17:30
周末双休，不加班，氛围良好，国家规定节假日正常休息。
具有竞争力和弹性的薪资体系
晋...
岗位职责:
1、负责电话协调安排四川省各个单位健康急救知识讲座的普及时间;
2、回访、维护已接受培训及未接受健康培训的单位，并做好详细资料记录备查
岗位要求:
1、思想政治素质好，有强烈的责任心，事业心和敬业精神，品行端正，作风正派，遵纪守法，五官端正，身心健康
2、有客服，电话经验优先录取
福利待遇:周末双休+五险+带薪年假+法定节假日+节假日福利+生日福利+公费聚餐出游+良好的晋升机制等。
薪资待遇无上限，多劳多得，阶梯式薪资
无责底薪+岗位津贴+绩效/提成+激励奖金
工作时间:8:30-12:00，13:30-17:30周末双休法定节假日全休!!
工作地址:锦江区东府街33号（东府九座大...
四川普道更新文化创意有限公司
50人以下 | 民营 | 物业/商业中心
职位描述1、负责物业客服部管理工作，对客户服务日常工作进行管理；2、制定客服部的工作计划并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结；3、负责客户装修手续办理的指导、资料及手续初审，安排做好客户装修巡查及记录；4、制定年度楼宇活动计划并按期开展，活动宣传显性化，通过持续强化客户粘度，以提升客户满意度及品牌美誉度；5、负责组织实施项目物业费及其他各项费用的收取。按时组织发放、催收水电费、物业服务费等相关费用通知单，对客户提出的疑问，应进行相关费用的查询和解释工作，达到指定收费率；6、负责与客户之间建立完善的信息沟通渠道；定期拜访客户，征求客户意见，建立良好关系，提高客服服务...
华星锦业集团有限公司
1000人以上 | 民营 | 整车制造
1、根据经销商政策及梅塞德斯-奔驰品牌，策划并实施客户关系管理活动，通过电话、邮件及其他联络方式确保客户获得专业服务，提升客户满意度，增加客户保留率；2、汇报客户关系活动的实施及客户数据库的质量；3、协调客户投诉，撰写销售满意度/售后满意度报告，协调客户数据库的更新；4、协助市场营销活动的实施，提供活动报告，参与制定市场营销及客户关系管理战略；5、管理CRM活动的筹备和非电话方式活动的实施；6、具备出色的客户关系管理及销售知识；7、具备扎实的客户数据管理与筛选知识；8、具备扎实的客户沟通与客户获取知识；9、领导交办的其他事宜年龄要求：25-35岁职能类别：客户关系经理/主管关键字：客户沟通客户...
华发股份华南区域公司
1000人以上 | 国有企业 | 房产开发
职责描述：1、客户满意度管理；2、客户关系维护；3、客诉风险管控；4、服务品质管理；5、物业对接；6、完成领导交办的其他工作任职要求：1、具备极强的沟通能力、协调能力；2、了解房地产运作流程、熟悉客户关系管理的相关操作；3、能与相关部门沟通合作控制客户风险，提升客户满意度，3年以上客户管理经验。职能类别：房地产客服关键字：客户关系维护客户关系管理服务品质管理控制客户风险客户管理物业对接
成都兴寓商业管理有限公司
50人以下 | 民营 | 建筑工程
岗位职责1、负责小区前期介入、交房入住、装修管理及后期运营；2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；4、对本部门员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量；5、及时掌握物业费收取情况，督促下属及时有效的完成物业费收取；6、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作，不断促进物业管理服务水平的提高；7、定期开展社区文化活动，提高业主的满意度。任职资格：5年以上管理经理，3年以上同岗位主管经验熟练操作办公软件具备物业管理相关知识服从管理，具有团队协作能力。具有较强的执行、协调指挥能力具备良好的沟通能力年龄要求：25-40...
领地集团有限公司
501-1000人 | 民营 | 房产开发
岗位职责：1、定期了解项目经营情况和费用组成，加强项目增收节支工作；2、负责制定客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施；3、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划；4、负责业主档案管理；5、负责收费指标任务分解及目标达成；6、策划开展社区文化活动及增值服务项目；7、负责部门日常管理等工作。任职资格：1、大专及以上学历；2、熟悉物业法律、法规；3、具有良好的服务意识及组织管理的综合能力。备注：项目有宿舍。职能类别：物业管理主管关键字：客户服务
岗位职责：1、定期了解项目经营情况和费用组成，加强项目增收节支工作；2、负责制定客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施；3、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划；4、负责业主档案管理；5、负责收费指标任务分解及目标达成；6、策划开展社区文化活动及增值服务项目；7、负责部门日常管理等工作。任职资格：1、大专及以上学历；2、熟悉物业法律、法规；3、具有良好的服务意识及组织管理的综合能力。备注：项目有宿舍。职能类别：物业管理经理关键字：物业客服主管
重庆融创物业管理有限公司昆明分...
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
一、岗位职责1、统筹所辖区域业户的日常服务管理工作，贯彻执行公司经营管理方针及经营目标，完成公司下达的年度指标。2、制定部门工作计划，分解工作目标，做好工作安排，并做好过程跟进监督；3、拟定本部门各项管理制度和管理措施，定期对区域工作监督协调，以改善本部门管理服务标准，提高服务水平。4、负责本部门的质量、环境、职业健康安全体系的运行，并负责跟进不合格项处理和纠正，制定预防措施及监督。5、制定部门年度培训计划，定期对员工进行培训、考核、评估。6、建立良好的公共关系，协助项目经理配合开发建设单位及相关政府职能部门的工作。7、定期拜访VIP业户，征询业户意见并进行相应处理；处理业户投诉，以维护与业户...
雅居乐雅生活集团成都城市公司
1000人以上 | 民营 | 房产开发
1、根据区域公司战略发展目标，统筹负责华西区域客服条线工作，协助制定区域客服的发展战略，提出相应的业务规划、经营方针和经营形式，经公司审核后组织实施；2、定期向区域领导汇报各物业项目的运营状况，对出现的问题做出整改并反馈；3、客服满意度、400投诉、品质稽核等重要指标的持续跟进和情况反馈，协助项目针对具体问题提出集体解决方法推进指标完成；4、统筹负责区域社区文化活动的组织实施；5、定期检查各项目的各类制度及质量管理体系的落地实施及监管工作，协助提升各项目的管理输出，将考评结果运用于物业项目的目标阶段、年度考核；6、负责满意度调研、工单跟进处理及满意度提升方案落定措施，以确定业绩达成；任职资格：...
海霸王（成都）冷藏物流有限公司
501-1000人 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化
中国平安人寿保险股份有限公司四...
50人以下 | 民营 | 财务/会计
上海壹博医院有限公司
51-100人 | 民营 | 医疗/整形/康养
润楹物业服务（成都）有限公司
1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心
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