汇博招聘 成都招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服专员
锦逸邻里商业管理(成都)有限公...
101-500人 | 民营 | 其他生活服务
一、岗位职责:
1、负责公司客户沟通及公司运维信息调度。
2、负责公司客户服务数据的相关处理(各类数据统计分析、费用审核)。
3、负责调度公司下属服务网点工作,熟悉了解相关业务知识。
4、定期对数据进行整理上报,为各部门提供数据支持服务,负责跟踪相关部门系统日常应用中出现的故障。
5、负责处理数据工单、对所属工单进行派发、跟踪、回访完修等一系列操作,过程中发现问题及时上报。
二、任职要求:
1、具有良好的沟通协调能力、逻辑应变能力,以及敏锐的洞察力,较强的信息保密意识。
2、能熟练掌握沟通服务技巧,具有对数据的敏感性、细致度,能及时分析异常数据及特殊情况。
3、22-35...
成都栏材贯建筑工程有限公司
50人以下 | 民营 | 建筑工程
工作内容:负责公司的客户服务工作,解决客户的问题,提供优质的客户服务体验。主要职责:-负责公司客户的接待、咨询和问题解答;-参与公司的客户满意度调查,并提出改善建议,以提高客户满意度;-负责公司销售合同的跟进和客户服务工作,以确保合同履行顺利;-处理客户的投诉和纠纷,并及时向上级领导报告;-协助上级领导处理其他突发事件,以确保公司的日常运营顺畅。职位要求:-具备良好的沟通能力和口头表达能力,具备良好的服务意识;-具有基本的电脑操作能力,熟悉常用的办公软件;-具备良好的责任心,对工作认真负责;职能类别:客服专员/助理关键字:办公室坐班
工作内容:负责公司的客户服务工作,解决客户的问题,提供优质的客户服务体验。主要职责:-负责公司客户的接待、咨询和问题解答;-参与公司的客户满意度调查,并提出改善建议,以提高客户满意度;-负责公司销售合同的跟进和客户服务工作,以确保合同履行顺利;-处理客户的投诉和纠纷,并及时向上级领导报告;-协助上级领导处理其他突发事件,以确保公司的日常运营顺畅。职位要求:-具备良好的沟通能力和口头表达能力,具备良好的服务意识;-具有基本的电脑操作能力,熟悉常用的办公软件;-具备良好的责任心,对工作认真负责;职能类别:客服专员/助理关键字:办公室坐班
工作内容:负责公司的客户服务工作,解决客户的问题,提供优质的客户服务体验。主要职责:-负责公司客户的接待、咨询和问题解答;-参与公司的客户满意度调查,并提出改善建议,以提高客户满意度;-负责公司销售合同的跟进和客户服务工作,以确保合同履行顺利;-处理客户的投诉和纠纷,并及时向上级领导报告;-协助上级领导处理其他突发事件,以确保公司的日常运营顺畅。职位要求:-具备良好的沟通能力和口头表达能力,具备良好的服务意识;-具有基本的电脑操作能力,熟悉常用的办公软件;-具备良好的责任心,对工作认真负责;职能类别:客服专员/助理关键字:办公室坐班
成都市青羊区才赋职业技能培训学...
50人以下 | 民营 | 教育培训
【岗位名称】:客服【薪资情况】:固定80%+20%绩效+700固定福利补贴+加班费+班次补贴+激励奖金=综合5-6千/月(正常加班每个95加班费700以上;班次补贴--21:30-15元;22:30-30元;24:00-50元;24:00-8:00班次:200元)【招聘要求】:1、统招大专及以上学历,1年以上呼叫中心客服经验,有过排班经验;2、普通话标准,耐心细致,具有良好的沟通协调能力、团队合作精神,责任心强:3.能接受轮班轮休。【工作内容】:接听电话,负责机票订票,改签以及一些问题处理;酒店订房等相关出差事务处理【站岗坐岗】:坐岗【上班时间】:9小时/班(含1小时加班),早班8点,晚班12...
成都沐禾韵酒店管理有限公司
50人以下 | 民营 | 酒店/民宿/度假村
岗位职责:1.负责电商平台顾客的咨询;2.负责处理顾客订单;3.负责售前、售后等工作;职能类别:客服专员/助理关键字:电商客服远程办公正常工作制
安徽柯恩服务外包有限公司
501-1000人 | 民营 | 互联网/移动互联网
岗位要求:1、负责医保热线话务接听工作,针对市民来电政策解答、业务办理指导、投诉、建议受理,涉及工单受理跟进等;2、负责市民来电满意度的回访工作;3、在处理问题的过程中发现流程短板,从而提升热线服务质效。任职资格:1、普通话标准,口齿伶俐,理解力强反应快,服务意识强,敏感度高,心理抗压力强,政治素质好,遵守法律法规和各项规章制度;2、打字速度快,具备电脑操作能力,熟练掌握办公office软件操作;3、有一定的客服工作经验,优秀者可放宽条件。此岗位还会招1名英语专业的小伙伴,有意者可详聊!职能类别:客服专员/助理关键字:电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
四川融匠建筑装饰有限公司
50人以下 | 民营 | 商超/批发/零售
岗位职责1、熟悉产品资料、营销政策,及时推送促销活动;2、微信电话联系、拜访客户,维护客情关系;3、负责跟进顾客需求、协助选货、落实订单,促成交易;4、及时追踪处理客户反馈问题,代表公司全权处理客户问题;5、每天进行工作微信发朋友圈、群发消息;任职资格1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件,有跟单经验或电商售后客服工作经验者优先;2、有较强的客户服务意识,有亲和力,有责任心,耐心不急躁;3、语言表达能力强,沟通与协调能力强,懂得消费者心理;4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识与团队协作精神,认真细致;职能类别:客服专员/助理关键字:正常工作制办公室坐班含销售的客服工作电商...
厦门步步盈人力资源有限公司
51-100人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
岗位职责:针对公司提供到期续费客户进行回访;维护好新老客户,进行新产品的介绍;为客户办理续费等相关工作。任职要求:年龄28-45周岁,本科及以上学历;熟练使用Office办公软件;有良好的生活和工作习惯,团队协作精神;学习能力强,善于接受新鲜事物;福利待遇:入职当月签订合同;享受国家法定假日、带薪休假等假期;不定时下午茶、聚餐,相对应的节假日也会有相应活动;提供员工广阔的职业发展前景,系统的入职培训和岗位培训。工作时间:上午8.30打卡,下午5点下班,周六日双休年龄要求:25-45岁职能类别:客服专员/助理关键字:正常工作制办公室坐班含销售的客服工作电话客服售后维护售后服务客服专员电话销售销售...
成都市春物环保咨询有限责任公司
51-100人 | | 其他专业服务
工作内容:负责公司的接待和客服工作,解决客户的问题,提供优质的客服服务,协助公司运营和业务开展。主要职责:-负责公司接待和客户服务工作,包括接待客户、接听电话、处理客户问题等;-了解公司产品和服务,能够提供专业的客服建议,解答客户疑问;-协助公司运营和业务开展,例如组织会议、安排行程等;-做好客户档案管理和维护,确保客户信息安全;-负责公司网站和社交媒体的运营和维护。职位要求:-大专及以上学历,具备1-2年客服相关工作经验,优秀可以放宽至学历要求;-良好的沟通能力和倾听能力,具备良好的语言表达能力和书面表达能力;-熟悉客服流程和工作标准,具备良好的服务意识和服务态度;-熟练掌握和使用办公软件,...
工作内容:在线接听客服,负责处理客户电话咨询、投诉及建议等,提供良好的客户服务体验。主要职责:-负责在线接听客户电话,并给予合适的解决方案;-记录并跟踪客户反馈,进行问题反馈追踪;-维护客户关系,提供优质的售后服务;-遵守公司规定,完成值班工作。职位要求:-大专及以上学历,具备1年以上的客服或售后服务经验;-熟悉互联网产品,有相关客服经验者优先;-良好的沟通能力和语言表达,具备良好的倾听习惯;-具备基本的电脑操作,熟悉办公软件;职能类别:客服专员/助理关键字:电话客服办公室坐班倒班工作制不含销售的客服工作
成都亿速易汇电子科技有限公司
51-100人 | 民营 | 计算机硬件
【工作职责】(在线文字接待,无需接打电话)1、负责电商平台(淘宝、拼多多)店铺线上客户接待和售前咨询、问题解答。2、协助店铺运营资料收集整理。3、随时跟进未付款订单,了解客户未付款原因,促成订单。4、对应订单审核,物流跟进,售后问题处理。5、积极配合各部门工作,完成上级领导交代的其他任务。6、协助检查店铺商品链接、价格、促销、库存不足等问题,及时反馈给对应店铺负责人。【任职要求】1、大专以上学历,1年以上电商客服工作经验,了解电商客服流程和原则。2、熟悉电脑操作,打字速度快(不低于50字/分钟),熟练使用wps相关工具。3、抗压能力强,应变能力强,性格乐观向上。4、具备良好的服务意识,沟通表达...
衡阳小橙子财税企业服务有限公司
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
工作内容:负责公司的客户服务工作,包括处理客户咨询、投诉等问题,协助主管完成相关工作。主要职责:-负责公司客户服务工作的处理,包括客户咨询、投诉问题的解答等;-参与公司客户服务质量提升工作,并提出改进建议;-协助主管完成客户服务数据统计和分析工作,为优化客户服务提供依据;-负责公司客户服务系统的维护和升级,确保系统正常运行;-参与公司客户服务培训,掌握并运用系统知识和技巧;-遵守公司客户服务质量标准,确保客户满意度。职位要求:-大专及以上学历,计算机专业、心理学专业等相关专业优先;-具备良好的沟通能力和团队合作意识,有较强的责任心;-熟练掌握常用办公软件,如Office等;-了解客户服务流程,...
上海虹约商务咨询有限公司
501-1000人 | 民营 | 互联网/移动互联网
【公司介绍】人民财产保险有限公司,是国企,也是世界500强,车险市场占有率遥遥领先,成都有锦江区,青羊区,温江区等多个职场,规模达上千人,可就近分配。【工作内容】通过电话或者微信沟通,联系即将到期的车险客户,完成续费。都是续费客户,所以很容易成交,不会一直打电话,每天通时1小时左右。(客户资源公司提供,无需外出,不需要自己开发客户)【职位要求】1、高中及以上学历(接受大专以上应届生)2、20-40岁,普通话标准、有上进心3、不要求相关经验,公司有专业带薪培训(90%新进员工都没有经验)【薪资福利】1、底薪+提成+五险一金+过节费+月度奖金+季度奖金+节日津贴+长期服务奖....综合薪资:1-3...
四川顺联供应链管理有限公司
50人以下 | 民营 | 交通运输/物流/快递
【工作内容】-通过邮件、在线聊天工具等多种方式与客户进行有效沟通,提供专业、热情的服务。-记录并跟踪客户反馈的问题,协调内部资源,确保问题得到及时有效的解决。-定期汇总客户反馈,分析客户需求,向相关部门提出产品和服务改进建议。-参与公司组织的客户服务培训,不断提升自身的业务能力和沟通技巧。-配合团队完成其他相关工作,如市场调研、客户关系维护等。【任职要求】-具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求,提供专业解答。-具备较强的解决问题的能力,能独立处理客户的咨询和投诉。-熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力,能够整理客户反馈数据。-工作态度积极主动,有责任心,能够承受一定工作压力。...
成都世纪有嘉企业管理有限公司
50人以下 | 民营 | 人力资源服务
四川佳妮斯电子商务有限公司
50人以下 | 民营 | 电子/半导体/集成电路
成都金牛国投妇幼保健有限责任公...
51-100人 | 国有企业 | 其他生活服务