成都电商客服专员招聘 - 成都招聘

广州邹樱柳商贸有限公司

50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网

￥5~7K/月

成都经验不限前天

工作内容：负责公司电商平台的客户服务工作，包括接待客户、解答问题、处理售后等。主要职责：-负责客户在线咨询、电话沟通和来访等各种客户服务形式。-处理客户提出的咨询、投诉等问题，并跟踪问题处理结果。-参与电商平台的运营，提出并执行相关客服策略。-维护客户关系，进行客户满意度调查，并跟进客户需求。-负责售后服务，处理客户退换货、退款等问题。职位要求：-大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。-具备1-3年电商平台客服相关工作经验，熟悉电商平台运营模式。-具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理问题。-具备良好的数据分析和处理能力，能对数据进行我们来审视一下分析。职能类别：客服专员/助理...

株洲源立娱乐传媒有限公司

50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网

电商客服专员

￥5~8K/月

成都经验不限前天

【工作内容】-负责处理客户的在线咨询及邮件咨询，解答客户关于商品详情、订单状态、退换货流程等问题；-及时记录并反馈客户的意见和建议，协助解决客户投诉，提升客户满意度；-定期跟踪客户反馈，分析客户需求，为产品改进和服务优化提供建议；-积极参与团队培训，不断提升个人专业技能和服务水平；-协助完成部门内的其他相关工作。【任职要求】-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识；-具备一年以上电商客服或相关行业工作经验者优先考虑；-思维敏捷，具有较强的应变能力和解决问题的能力；-工作态度积极主动，具备良好的团队合作精神和抗压能力。职能类别：客服专员/助理关键字：电商客服办公室坐班正常工作制不含销售的客服工作

成都购商云汇信息技术股份有限公...

51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网

电商客服专员(入职五险一金/无销售）

￥5~6K/月

成都-天府新区经验不限前天

【非外包，无责无销售，周休两天，入职购买五险一金】【培训期和熟悉期上行政班8:30-17:30，大概3-4周时间，然后开始正常排班。早班8：00-16：30，日班9:00-17:00，中班14:00-21:30。】岗位职责：1、按照标准完成各平台厂家的商品发布及属性编辑工作。2、负责电话、在线渠道等方式，解决用户问题咨询与处理，确保用户满意。3、负责处理简单的客诉，并解决客户的问题，确保客户对公司的服务有良好的体验。4、负责完成广告图的设置与通知。5、代发业务的售前、售后、售中业务咨询与处理。6、其他岗位需要完成的工作包括但不限于部分商家入驻的审核等。7、负责记录客户交流信息，维护客户的基础资...

衡阳小橙子财税企业服务有限公司

50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网

电商客服专员

￥5~8K/月

成都经验不限前天

【工作内容】-负责处理客户咨询、投诉及售后问题，确保客户满意度。-通过电子邮件或在线聊天工具与客户进行有效沟通。-记录客户反馈，并将信息及时反馈给相关部门以改进服务。-定期跟进未解决的问题，确保问题得到妥善处理。-积极参与团队培训，不断提升个人业务能力和客户服务技巧。-协助团队完成其他相关工作，如活动支持等。【任职要求】-具备良好的沟通能力和倾听技巧，能够耐心解答客户疑问。-对电商行业有一定了解，熟悉常见电商平台操作流程。-工作态度积极主动，具有较强的解决问题能力和服务意识。-具备较强的时间管理和多任务处理能力。-有相关工作经验者优先考虑。职能类别：客服专员/助理关键字：电商客服办公室坐班正常...

四川悦租网络科技有限公司

50人以下 | 民营 | 其他生活服务

电商客服专员

￥6~6K/月

成都经验不限前天

岗位职责:1、协助业务部门对接客户2、协助业务部门处理客户售前售中售后咨询3、协助业务部门对新进人员的培训、岗位分配等4、协助业务部门处理工作异常并反馈。5、协助完成服务方/上级交代的其他工作。岗位要求:1、熟练掌握办公软件，有较强的动手能力2、对于电子产品有极大的热情，对于自己经经手的事物有较高的要求3、责任心强，为人踏实，抗压能力强4、做事灵活，具备良好沟通表达及应变能力。5、全日制大专及以上学历优先上五休二，同事领导超nice~年龄要求：18-35岁职能类别：电商专员关键字：电子产品

四川迈好物信息科技有限公司

50人以下 | 外资 | 电子/半导体/集成电路

电商客服专员

￥5~6K/月

成都-武侯区经验不限前天

此岗位不带销售性质，属于服务岗位。公司目标完成，会有额外提成工作内容：负责公司平台的客服接待工作；处理客户提出的各类问题，包括商品价格、商品描述、退换货流程、售后服务等；对客户投诉进行汇总，并输出处理结果；负责维护客户与公司之间的良好沟通，配合市场活动，提高客户转化率和满意度。职位要求：-有一定的电商平台客服工作经验，或具备良好的沟通能力和团队合作意识，有电商平台同类职位经历者优先；-熟练掌握基本办公软件，如Office等；-具备良好的口头和书面表达能力，具备良好的沟通技巧；-具备良好的数据处理能力，能够对数据进行汇总和分析；职能类别：客服专员/助理关键字：电商客服

成都一川食品

50人以下 | 民营 | 食品/饮料/烟酒/日化

电商客服

￥3~4K/月

成都-蒲江县经验1年以内本周

岗位职责： 1、产品的维护与管理，渠道首页、产品详情页面的上传与管理维护工作； 2、协调美工设计、客服等岗位完成渠道前端的产品包装上线、售前售后咨询支持等相关工作； 3、负责策划市场营销活动、制定网络营销策略和方案，提高渠道流量和成交转化率； 4、渠道口碑打造，针对用户痛点精准营销； 5、整理及汇报客户的需求及意见，协同技术部门完善渠道前端页面。任职资格： 1、有经验者优先； 2、熟练使用办公软件； 3、能够自主编辑商品相关文案，调研商品卖点，有电商客服将优先考虑； 4、熟练掌握商品、流量、用户运营手段，熟悉线上推广方式及广告投放技巧； 5、独立完成运营基础工作、产品架构构建、数据模型搭建...

宁德森泽电子

50人以下 | | 软件

淘宝网店店长

￥5~10K/月

成都-双流区经验不限本月

负责网店的每日订单发货，物流的跟踪合适，顾客的问题咨询解答建立客户互动负责老客户关系维护促进重复购买机率。整理和分析快递与发货的交接问题。

黄起圣贸易

51-100人 | | 商超/批发/零售

电商

￥2~3K/月

成都-新津县经验不限本月

【工作薪资】100一天【工作内容】洽谈与跟单:与客户进行沟通洽谈，跟进订单进度，确保客户满意【上班时间】早9，晚6 【工作地点】不限制【工作要求】需要自备钉钉等工作APP