岗位职责
工作平台：各大电商平台：顺丰，润达，圆通，申通，邮政淘宝，抖音，拼多多，小红书，快手，：-负责通过拼多多平台在线聊天工具为顾客提供售前、售中及售后服务，解答客户咨询，提升客户满意度。-及时处理客户反馈的问题与建议，确保问题得到妥善解决，并记录客户反馈以供后续改进。-协助完成订单处理、退换货流程等日常运营工作，确保服务流程顺畅高效。-积极参与团队培训与分享会，不断提升个人业务能力和服务水平，促进团队整体服务质量的提升。-定期进行客户满意度调查，收集市场信息和客户需求，为产品优化提供建议。工作要求：（工作时间自由）2、薪资详情薪资范围：薪资计算标准：（多劳多得，态度端正）薪资计算标准：工资日结，提交后立即结算薪资结构：350/天结算方式：日结3、收费情况是否收费：无收费项目（如有）：无收费标准（如有）：无职能类别：客服专员/助理关键字：办公软件不眼制地点
工作地址
成都 （成都居家） 查看地图
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