岗位职责
【工作内容】-负责对平台上的各类文案进行细致审核，确保内容合规、无违规行为，并符合相关法律法规；-及时处理用户反馈的问题，提供专业解答与帮助，维护良好的客户关系；-协助团队完成日常运营支持工作，包括但不限于数据记录、报告撰写等辅助性任务；-定期分析审核案例，提出改进建议以优化审核流程和标准；-积极参与团队培训和分享会，不断提升个人业务能力和团队协作水平。【任职要求】-具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答用户问题；-熟悉互联网行业规范及法律法规，对敏感词汇和不当内容有高度警觉性；-能够适应快节奏的工作环境，具备较强的责任心和抗压能力；-工作态度积极主动，具有团队合作精神；-本岗位采取无责底薪制度，底薪为8000元。职能类别：客服专员/助理关键字：审核报告撰写团队培训用户反馈数据记录运营支持
工作地址
成都 （成都西大街时代百盛奥莱璐得保罗(西大街时尚百盛…） 查看地图
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