岗位职责
岗位职责/职位描述岗位职责：1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取***的经济效益；4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；5、熟练掌握酒店信息，提供准确的问讯服务；6、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续；7、做好与其他部门的沟通工作。岗位要求：1.大学专科以上学历，***，流利的英语口语；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感；3.1年以上国际联号酒店前台服务工作经验者优先。其他要求国际联号工作经历：优先职能类别：酒店大堂经理关键字：办公软件英语口语入住前台对客服务问讯服务退房登记交班记录酒店信息客情
工作地址
成都-金牛区 （成都-金牛区四川省成都市金牛区蜀光路3号） 查看地图
请注意风险防范：任何企业让你交钱的行为都是诈骗！如有异常
请举报
工作推荐-末末
添加微信
