岗位职责
岗位职责：1）严格按苹果标准售后流程及要求对故障设备进行检测；2）确保客户的设备满足保修条件后，创建并管理售后订单；3）按标准为设备进行维修，并对修复后的设备进行功能检测；4）负责在前台轮流接待客户，为客户提供专业售后咨询服务，提供***售后解决方案，解决客户疑虑；岗位要求：1、工作严谨细致，原则性强，严格遵守苹果公司各项售后管理制度；2、具备较强的学习能力，时刻关注相关技术文档更新，对新问题和新解决方法快速掌握；3、具备较强的思维逻辑判断能力，能够快速有效的进行故障诊断；4、工作积极，执行能力强，高效协作，提升站点客户满意度。年龄要求：22-40岁职能类别：机械维修/保养关键字：3C
工作地址
成都-郫都区 （成都-郫都区望丛中路郫县万达广场1F-1067） 查看地图
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