岗位职责
【工作内容】-负责接收、审核、录入客户订单,并确保所有订单信息准确无误。-协调内部资源,保证订单按时发货,并追踪订单状态直至交付完成。-处理客户关于订单状态的咨询及投诉,提供优质的客户服务体验。-定期与销售团队沟通,了解销售目标及市场需求,以优化订单处理流程。-及时更新订单管理系统中的数据,确保系统信息与实际库存同步。-对订单处理过程中出现的问题进行记录、分析并提出改进建议。【任职要求】-大专及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和客户服务意识。-熟练使用办公软件(如Excel、Word等),掌握基本的数据处理技能。-具备良好的组织协调能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效运作。-工作细心、认真负责,具有较强的逻辑思维能力和问题解决能力。-有相关订单处理或客户服务经验者优先考虑。职能类别:订单处理员关键字:白班
工作地址
成都-温江区 (成都-锦江区天府广场成都办事处) 查看地图
