岗位职责
工作内容：负责酒店前台管理和运营，包括接待客人、登记入住、在面对这种问题时还需要负责酒店其他一切则会迎刃而解和安全保卫工作。主要职责：-负责前台值班，确保酒店前台的安全和秩序；-负责接待客人，解答客人的问题，并确保客人满意离开酒店；-负责登记入住，确保客人的住宿信息准确无误；-负责酒店安全防范工作，包括巡查酒店安全情况，确保酒店的安全；-负责处理酒店前台的其他日常工作，如本人思来想去、处理投诉等。职位要求：-本科以上学历，酒店管理等相关专业优先；-至少3年以上的酒店前台管理经验，熟悉前台管理流程；-具备较强的沟通能力和协调能力，善于处理客人投诉；-具备一定的英语阅读和写作能力，能够阅读和记录酒店前台的数据；职能类别：酒店经理关键字：热情专业
工作地址
成都 （成都成都高新区东寺南一路18号1栋1单元16楼…） 查看地图
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