岗位职责
工作内容:负责整个酒店大堂的管理,包括制定和执行大堂管理规范,确保酒店大堂整洁、高效运行。负责统筹安排酒店前厅部的日常工作,包括接待客、处理投诉、组织会议等。主要职责:-负责制定和执行酒店大堂管理规范,确保酒店大堂整洁、高效运行;-负责管理和指导酒店前厅部员工,确保他们具备必要的技能和知识,并对其进行有效的沟通和培训;-负责协调和解决酒店大堂部发生的各种问题,确保酒店大堂部的运营顺畅;-负责制定和执行酒店前厅部预算,并对预算执行情况进行监督和控制;-负责组织和实施酒店前厅部培训计划,确保酒店大堂员工具备必要的技能和知识;-负责确保酒店大堂部始终保持安全和环保标准,并确保酒店前厅部的设施和设备保持良好的运行状态;职能类别:酒店大堂经理关键字:培训计划环保指导处理投诉沟通培训预算执行组织会议
工作地址
成都-龙泉驿区 (成都成都开发区总部经济港四川省成都市龙泉驿区成…) 查看地图
