待遇详情
福利说明
岗位职责
工作内容
"负责接听联通用户10010来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质
在工单上进行备注和标记,回复客户的查询话费余额,流量查询,目前套餐使用查询,宽带业务查询及办理等"
要求
"1、中专/高中及以上学历, 要有毕业证原件,或学籍证明,应届毕业生, 可以接受小白、暂不接受实习生
2、男女不限,年龄18-35岁,不超过35岁
3、可以接受少数民族(必须要普通话标准)
4、可以接受残疾人,只要不影响说话 ,普通话标准即可"
其他要求:
"1.普通话流利,电脑办公系统及软件熟练操作(不现场测试打字);
2.心里调节能力良好,工作态度积极进取,心里抗压能力良好;
3.入职后需要办理联通卡(公司统一办理),作为工号使用,每月额外补贴30话费套餐"
工作模式
"坐班制度,在工位上,通过耳麦接听拨进来的电话,处理疑问
培训期+实操结合:15天培训左右,上六休一、 行政班:早9晚6
"
工作地址
成都-武侯区 (联通大楼1) 查看地图
