岗位职责
一、主要工作职责：1、住户迁居服务：为所辖住户提供迁居协调服务；2、住户评估：根据获取的评估员资质参与住户的各类评估；3、服务方案：参与所辖住户服务方案的制定与更新，并负责执行服务方案，并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调，包括医疗、活动、餐饮等；4、家属沟通服务：就服务方案的执行及紧急情况，与指定关系人进行沟通；5、社区共建：组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导；6、服务产品需求沟通：对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通，为各专业提供服务产品开发的建议；7、住户档案管理：组织建立和维护所辖住户的综合档案。8、生活服务：根据统一安排，为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。9、完成交办的其他工作。二、任职要求：1、大专及以上学历，老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先，党员优先；2、3年以上相关工作经验，具备养老社区、酒店房务、前厅服务经验优先；3、熟悉相关岗位工作内容及管理流程；4、有持续学习能力、较强的服务意识、热情、真诚、耐心、有亲和力、具备良好的礼仪规范；5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性，具备一定的心理疏导能力；6、熟练运用各类办公软件。年龄要求：25岁以上职能类别：长租公寓管家/养老专员关键字：办公软件护理心理学需求沟通酒店管理心理疏导服务方案生活服务特约服务养老社区
工作地址
成都-温江区 （成都-温江区成都市温江区金马街道清泰路1000…） 查看地图
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