岗位职责
岗位职责:1.在线及时回复用户的咨询和投诉,提供专业、高效的服务。2.协助用户解决问题,确保用户满意度。3.收集用户反馈,为产品优化提供建议。4.直播过程中少量助播工作。任职要求:1.中专以上学历，一年以上客服工作经验；熟练使用办公软件,具备打字功底。2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听用户需求。3.有应变能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静。4.热爱互联网行业,对主流新媒体平台有一定的了解。5.有淘宝、京东、抖音等线上客服工作经验优先。公司福利：社保、免费午餐、免费停车、节日礼金、部门团建职能类别：网店客服关键字：办公软件客服抖音淘宝京东产品优化新媒体平台助播线上客服互联
工作地址
成都-双流区 （成都-双流区四川海云杉科技发展有限公司附4-3） 查看地图
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