岗位职责
工作内容1、区域交付-区域日常业务交付，包括且不限于入职、离职、转正、调动、续签、客服、档户、福利、员工关系等业务；-负责区域日常交付质量的检查、内审、事故处理、质量提升等工作，与中台保持密切合作；-与所在区域的人力资源业务相关政府机构建立良好的沟通协作关系，及时洞察政策情况、处理疑难问题；2、区域用户运营-建立区域沟通渠道，深入一线与员工、HRBP等各类用户建立密切联系，切实洞察并响应用户需求；-根据区域业务特性，设计、打磨、落地有区域特色的各类用户运营方案/活动，并配合执行SOC全国性项目；3、流程优化及改进-定期从区域运营的角度，发现问题，优化、迭代业务流程，形成以客户为导向的共享业务流程和标准工作文档。岗位要求-本科及以上学历；-3年以上SSC相关从业经历，游戏、互联网行业经验为佳；-具备优秀的沟通表达能力、客户服务意识及团队合作精神；-快速学习、理解业务能力，逻辑清晰；-有亲和力，有客户关系处理经验为佳。职能类别：人力资源信息系统专员关键字：区域交付业务交付质量检查政府关系用户运营方案沟通渠道问题发现流程迭代
工作地址
成都 （成都智谷C8·环球数码大厦） 查看地图
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