岗位职责
【工作内容】-负责接收和确认客户订单,确保所有订单信息准确无误。-处理客户的退货、换货请求,并协调相关部门解决客户问题。-协调物流部门,确保订单按时准确地送达客户手中。-维护订单管理系统中的数据,包括但不限于库存更新、价格调整等。-定期与销售团队沟通,了解市场需求变化,为优化流程提供建议。-对接客户服务团队,及时响应客户咨询,提升客户满意度。【任职要求】-不限工作经验,欢迎应届毕业生加入。-具备良好的沟通能力和客户服务意识。-工作认真负责,具备较强的组织协调能力。-熟练使用办公软件,如Excel、Word等。-能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。-团队合作精神强,愿意学习新知识以提升工作效率。-拥有良好的时间管理能力,能高效完成分配的任务。年龄要求:24岁以上职能类别:订单处理员关键字:不含销售的工作接待处/咨询台白班坐班
工作地址
成都 (成都腾讯成都大厦) 查看地图
