岗位职责
岗位职责：1、负责产品的现场安装及指导，按照公司维修流程和操作规程，对返修件进行维修、检测、升级等；2、协助进行质检所的沟通，以及检表、产品转运工作，及时填写维修记录，反馈维修过程中发现的异常情况和质量信息；3、负责区域内售前、售中、售后技术疑难问题的咨询与处理，针对不同客户，进行增值服务销售；4、收集区域内的产品使用质量问题和竞争对手的产品质量信息，合理进行退换货品、配件、耗材的管控以及工装、工具、工具卡的使用；5、完成领导交办的其他临时性任务；任职资格：学历：大专及以上学历专业：计算机应用专业、机电一体化，电子专业经验/经历：实践经验：具有相关经验1年以上；具有丰富的现场维修经验；知识和能力：1、熟练掌握沟通技巧，熟练掌握公司的技术、工艺及现场使用工艺与故障维护；2、创新能力、组织协调能力、分析判断能力、观察能力；3、会开车，适应出差；职能类别：售后技术支持工程师关键字：维修电子售后售中现场维修故障维护咨询处理增值服务销售现场安装退换货品
工作地址
成都-青羊区 （成都-青羊区四川省成都市青羊区石马巷8号虹鑫大…） 查看地图
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