岗位职责
岗位要求：1、负责客户沟通/承接/运维/履约、质量管理、全产品数据分析，保障客户体验；2、负责大客户运营维护及运营质量监控、调度融合、高峰应对及异常处理；标准化sop细化迭代，跟进项目工作推动落地；3、对接总部、客户、各城市负责人，进行最新制度和要求的传达，客户问题协调，各城市运营情况汇报；4、负责业务利润管控，成本优化，交付经营结果；5、配合参与各类质量专项及复盘工作。任职资格：1、具备即时物流行业经验，具备市场敏锐度，有站长/骑士管理经验优先；2、具备业务开拓的能力，有一定业务开发经验3、目标感强，具备良好的自驱力与抗压能力，客户服务意识，沟通协调能力，责任心强，具备创业精神和团队意识，能协调拉通内外部资源；4、工作积极主动责任心强，熟练使用Excel，Word及PPT等办公软件，数据敏感度高，具备较强的思考和分析能力，良好的客户服务意识，抗压能力强。年龄要求：25岁以上职能类别：营运主管关键字：办公软件质量管理客户沟通利润管控成本优化市场敏锐度运营质量监控异常处理
工作地址
成都-成华区 （成都-成华区十一科技B座） 查看地图
请注意风险防范：任何企业让你交钱的行为都是诈骗！如有异常
请举报
工作推荐-星语
添加微信
