岗位职责
岗位描述：1、组织组内员工技能培训工作，确保员工的技能提升，满足客户服务需求。2、及时协调解决区域反馈的客户需求和产品问题，并与工作相关部门（销售、研发、质量控制及生产仓库等）制定解决方案和应对措施，提升客户满意度。3、制定并完成自产发光技术支持服务方案、客户回访计划及公司重点客户的服务方案，合理高效利用公司、部门等资源，保障服务工作的成功完成。4、制定和完善部门制度流程建设，标准化、规范化服务，树立公司专业形象。任职资格：1、本科及以上学历，医学检验、生物技术、生物工程、生物制药、化工及临床医药护理相关专业；2、熟悉发化学发光、免疫等试剂产品，相关的检验仪器应用熟练，有检验工作背景者优先；3、三年以上免疫应用相关工作经验，熟悉国内外主流免疫仪器的操作与试剂应用；4、适应区域内出差工作职能类别：医学检验关键字：检验仪器保障服务生物技术检验医学检验客户回访计划技能培训免疫制度流程建设服务方案
工作地址
成都 （成都成都市区） 查看地图
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