岗位职责
主要岗位职责：1、目标达成：负责项目电商平台的运营策略、产品规划、市场调研、销售目标制定和执行，达成公司电商平台经营目标任务。2、平台运营管理：全面负责抖音、快手、小程序、拼多多等电商平台店铺的日常运营，包括商品上下架、页面优化、促销活动设置、关键词优化等。监控平台流量、转化率、客单价等核心指标，制定并执行优化策略。3、营销活动策划：策划并执行线上促销活动（如双11、618、年货节等），协调设计、客服、供应链团队推动活动落地。结合热点事件或节日制定内容营销方案（如直播带货、短视频推广、KOL合作等）。4、数据分析与策略优化：分析销售数据、用户行为数据及竞品动态，输出运营报告并提出改进方案。通过A/B测试优化商品详情页、广告投放效果及用户转化路径。5、客户体验管理：处理用户评价及售后问题，推动复购率和客户满意度提升。搭建会员体系，策划会员专属活动以提高用户粘性。6、渠道拓展与合作：对接平台小二、直播达人、MCN机构等资源，争取流量支持及合作机会。探索新兴电商渠道（如社区团购、即时零售等），制定入驻及运营策略。7、库存与供应链协同：根据销售预测与平台活动节奏，协调供应链团队合理备货，避免缺货或库存积压。监控食品类商品保质期，制定临期品促销方案。8、配合公司线下活动等。岗位要求:1、大专以上学历，8年以上电商运营、新媒体运营经验；2、熟悉电商平台的操作模式、规范和运营流程，有运营食品产品经验；3、熟练使用数据分析工具；4、具备优秀的全局观、强烈的责任感，良好的沟通与团队协作能力；5、具备市场洞察力，以结果导向，抗压能力强；6、热爱学习，拥抱变化，适应电商快
工作地址
成都-金牛区 （成都-金牛区环球广场2204） 查看地图
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