岗位职责
工作内容：负责按照公司规定对逾期客户进行电话沟通，提醒客户还款，以减少公司损失。主要职责：-接听电话，对来电进行初步筛选；-根据筛选结果，进行有效的沟通，了解客户的基本信息，并获取准确的还款信息；-进行还款信息的记录和跟进，确保客户按时还款；-对无法联系到的客户，进行回访，重新获取有效信息，并跟进还款事宜；-负责维护公司的催收记录和系统，确保催收效果；-遵守公司的各项管理规定，完成其他临时性工作。职位要求：-初中及以上学历，有一定的沟通能力和团队合作意识；-熟练掌握常用办公软件，如Excel、Word等；-具备基本的财务知识，了解公司催收业务流程；-具备良好的沟通技巧，具备一定的抗压能力；-了解收单公司的业务流程，熟悉信用卡和贷款还款方式。年龄要求：18-35岁职能类别：催收关键字：办公软件excel财务word接听电话催收信用卡电话沟通还款贷款还款
工作地址
成都 （成都-高新区蜀都中心1） 查看地图
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