岗位职责
【工作内容】-负责接收、审核和处理客户订单,确保订单信息准确无误。-协调内部资源,与销售、物流等部门紧密合作,确保订单按时完成并交付。-跟踪订单状态,及时更新客户订单进度,并解决客户在订单过程中遇到的问题。-定期整理和分析订单数据,为公司决策提供依据。-管理订单文档,确保所有订单记录完整、准确。-处理客户投诉和退换货请求,提升客户满意度。【任职要求】-具备良好的沟通能力和客户服务意识。-工作认真细致,具备较强的责任心和抗压能力。-能够熟练使用办公软件,如Excel进行数据分析。-有相关工作经验者优先,但无学历要求。-具备团队协作精神,能够快速适应团队工作节奏。职能类别:订单处理员关键字:不含销售的工作线上白班远程办公
工作地址
成都-锦江区 (成都四川省成都市锦江区汇源北路324号附18号…) 查看地图
