岗位职责
1.工作简介:根据客服指示,协助部门同事处理船公司系统订舱,舱单录入,VGM提交及船东提单补料。2.工作内容与责任,包括但不限于:①根据各分站提供的运输单据及要求,在船公司订舱系统录入订单信息;②跟踪后续船公司放舱情况,并根据客服反馈调整舱位;③跟踪船公司操作时间要求并及时通知相关客服人员;④在船代平台进行排载操作及转申报,提供排载单给对应客服人员;⑤根据客服提供资料,完成舱单录入,VGM提交,并完成后续船东提单补料;⑥严格遵守标准操作流程和KPI的要求以保证录入数据的准确、及时;⑦与分公司保持良好的沟通,发现分公司在提供相关资料和信息不规范时,及时沟通并报告给主管。3.工作技能与教育要求:①本科以上学历,专业不限;②基本英文读写能力;③高度的责任感;高质量及高效率的工作能力;④并能承受一定的工作压力;⑤2年以上相关工作经验;⑥至少能提供三个月兼职时间。4.内部联系:与公司内部以及船司联系窗口保持良好沟通。5.工作状况:法定节假日休假完全按国家有关规定执行。平均日工作时间不超过4小时。每周工作时间累计不超过24小时。6.品质需求:良好的自我管理能力,有团队合作精神,能主动积极和同事分享,帮助团队达成工作目标。有责任心和担当,能有一定的工作抗压能力。7.培训及发展空间:工作绩效优秀者,会根据实际情况优先提供转正机会。8.薪酬及基础福利:①薪酬:CNY3000-3500/月(96-104workinghourspermonth)②意外伤害险。9.其他福利:①各种部门活动;②舒适、温馨的办公环境。职能类别:单证员关键字:海运单证订舱放舱客服
工作地址
成都-成华区 (成都-成华区建设南新路81号) 查看地图
