岗位职责
职位要求:1、20-30岁,大专及以上学历,有C1驾照优先录用;2、有客户服务经验或汽车行业经历优先;3、熟练使用办公软件,有服务顾问经验优先。工作内容:1、协助客户经理汇总信息,传递,安排落实服务顾问及维修班组;2、关心现场客户体验,并引导用户下次进店通过超级APP预约进店;3、协助客户经理审核服务顾问工单,做到客户离店工单符合检查规范;4、协助客户经理利做好客户关系维护,并主动添加客户微信做好客户信息标签;5、协助客户经理做好其他工作。年龄要求:20-30岁职能类别:售后服务/客户服务关键字:客户服务服务顾问客户关系维护c1驾照汽车行业办公软件