岗位职责
岗位职责:1.设备维修、维护等售后服务支持;2.进行电话和现场故障排除处理和客户意见处理;3.能根据客户需求,进行设备应用方面的操作、技术培训;4.协助质量、研发等部门的工作;5.全面提升客户服务质量水平;6.其他工作。岗位要求:1.大专以上学历,电气自动化及相关专业;2.了解客户服务,具有良好的服务意识;3.具有团队意识,工作积极、主动,执行力高;4.售后技术服务经验,具有良好的自动化专业技能,有医疗设备行业经验者优先;5.良好的沟通技能(口头的/书面的),善于与客户沟通,处理客户意见;6.能熟练运用办公软件,拥有基本网络知识;职能类别:客户质量工程师关键字:办公软件自动化网络客户服务维护电气自动化技术培训售后技术服务售后服务支持处理客户意见
工作地址
成都-温江区 (成都-高新区天府大道北段2栋1单元8层) 查看地图
