岗位职责
工作平台:各大电商平台:顺丰,润达,圆通,申通,邮政淘宝,抖音,拼多多,小红书,快手,:-负责通过抖音平台与客户进行在线沟通,解答客户咨询,处理售前、售中及售后问题;-及时响应客户的需求,提升客户满意度,并对客户反馈的问题进行记录与跟踪处理;-根据公司产品特性,为客户提供专业的商品推荐与咨询服务;-积极参与客户服务流程的优化与改进,提出建设性意见以提升服务质量;-遵循公司规定,保持良好的服务态度,确保客户体验的一致性和专业性。工作要求:(工作时间自由)2、薪资详情薪资范围:薪资计算标准:(多劳多得,态度端正)薪资计算标准:工资日结,提交后立即结算薪资结构:350/天结算方式:日结3、收费情况是否收费:无收费项目(如有):无收费标准(如有):无职能类别:客服专员/助理关键字:办公软件不眼制地点
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