岗位职责
岗位职责:1、以客户为中心,配合院内进行客户全流程管理,对客户进行问诊、咨询、管理干预等工作;2、客户个性化健康管理服务的实施:根据病历、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,建立健康管理档案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方案、预防保建方案并跟踪落实及随访;3、确保客户的服务要求或其他健康咨询能得到专业的解答,对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、管理,接受客户咨询、投诉和建议;4、完成上级交办的其他任务,包括但不限于市场活动支持、文案处理等。5、与客户建立良好信任及链接,负责客户的续约及裂变。任职要求:1、品貌端正,有临床医学、临床营养学、功能医学或护理学等本科以上学历;2、在二级以上综合公立/私立医院有就职经历或从事健康管理相关工作;3、客户服务意识强,细心仔细、逻辑清晰、工作条理性强;4、熟悉和了解功能医学、功能营养素,有高端医疗或*医疗就职经历优先考虑;5、良好的人际沟通能力和客户服务意识,较强的集体认同感和团队合作精神;6、热爱健康管理事业,并愿意在相关领域长期学习与发展。职能类别:健康管理师关键字:医护专业优先
工作地址
成都 (成都中国(四川)自由贸易试验区成都高新区新通南…) 查看地图
