汇博招聘 璧山招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服专员
格兰蒂科技
50人以下 | 民营 | 机械/机电/重工
岗位职责:
1、负责对接公司客户,了解客户需求,维护客户关系;
2、处理客户投诉;
3、客户订单对接,报表及时整理发送客户确认;
4、整合每月账单,并客户核对,跟进回款情况;
5、现场人员合理安排;
6、记录用户建议与反馈,为质量管理提供数据。
任职要求:
1、大专及以上学历,沟通能力强;
2、有SQE,现场质量管理经验者(会做 FEMA 、OPL、WI 作业指导书)优先;
3、有一定的客户服务基础,有客户服务相关的经验优先;
4、具有较好的应变能力、沟通协调能力、学习能力;
5、能承受一定的工作压力,并且具有耐心和很好的服务意识;
6、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件;
7、有驾照...
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