待遇详情
福利说明
岗位职责
**公司简介**
汤氏建材有限公司专注于建筑装饰材料研发、生产与销售]，深耕行业17年，服务重庆上万家客户。因业务扩展需求，现诚聘优秀内销客服加入团队，共同助力客户服务品质提升！
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**岗位名称**：内销客服专员
**招聘人数**：2名
**工作地点**：重庆市璧山区
**薪资范围**：3500-5000绩效提成+奖金]
**岗位职责**
1. 负责建材产品内销客户对接，通过电话、微信、邮件等渠道解答客户咨询；
2. 处理订单跟进、合同签订、物流协调及售后问题反馈；
3. 定期维护客户关系，挖掘客户需求并促成二次合作；
4. 收集市场反馈，协助优化产品服务流程；
5. 配合销售团队完成客户资料整理及数据录入。
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**任职要求**
1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理或建材相关专业优先；
2. 1年以上客服或销售助理经验，有建材/家居/工程行业背景者优先；
3. 熟悉办公软件（Excel/Word/PPT），会使用ERP或CRM系统更佳；
4. 沟通表达能力强，具备耐心与抗压能力，能灵活处理客户异议；
5. 具备基础建材知识（如产品规格、施工流程等），学习意愿强者可放宽要求。
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**福利待遇**
✅ 五险一金 + 带薪年假 + 节日福利
✅ 绩效奖金 + 年终奖（视公司业绩及个人表现）
✅ 定期培训 + 清晰的晋升通道（客服主管/销售支持方向）
✅ [其他特色福利，如：员工团建、餐补、交通补贴等
**加入我们，您将获得**
? 与行业领先企业共同成长的机遇
? 开放包容的团队氛围
? 有竞争力的薪酬体系与职业发展空间
加分项
家居/家具/家电、建筑工程、装修装饰、建材行业优先
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工作地址
璧山区-青杠 （重庆汤氏建材有限公司） 查看地图
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