重庆建设银行大堂经理月薪多少钱 银行大堂经理的具体职责
- 作者:路迁
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对于学习财务管理、金融等相关专业的同学来说,选择在银行工作是一个值得考虑的工作方向。在银行工作也是对人的综合素质的考验,有很多不同的岗位需要具备不同的能力。有意向在重庆的银行工作的小伙伴们一定很关注重庆各银行薪资待遇,特别是像建设银行这样的大堂经理的月薪待遇等等也是一些小伙伴们关心的话题,小编整理了与此相关的信息,希望对大家有所帮助。我们一起来看看吧!
一、重庆建设银行大堂经理月薪多少钱
目前绝大多数银行网点的大堂经理属于第三方劳务派遣,月薪3000~4000,正式员工3500~4500。
二、银行大堂经理的具体职责:
(一)服务管理。协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时
纠正违反规范化服务标准的现象。
(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。
(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。
(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。
(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
(十)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。
三、重庆银行工作人员招聘要求
基本条件
(一)遵纪守法、诚实守信,具有良好的个人品质和职业道德,无不良记录,愿意履行中国银行员工义务和岗位职责;
(二)具有与岗位要求相适应的专业、学历及能力素质;
(三)具有较好的团队合作精神、语言沟通能力和学习能力;
(四)具有正常履行工作职责的身体条件,符合《公务员录用体检通用标准(试行)》(2010年修订)、《公务员录用体检操作手册(试行)》(2010年修订)的相关规定,具备健康良好的心理素质;
(五)符合中国银行亲属回避的有关规定;
(六)岗位要求具备的其他条件。
岗位资格要求
(一)总行管理培训生岗位
1.国内外知名院校应届毕业生;
2.全日制大学本科及以上学历,主要招收经济金融、财务会计、管理、外语、法律等专业,少量招收理工类专业毕业生;
3.具有优秀的综合素质、学习能力和创新能力,有良好的协作精神和发展潜力;
4.具有良好的英语听说读写能力,应通过国家大学英语六级(CET6)考试(或425分以上),或提供具备相应英语能力的资格证明(如TOEIC听读公开考试715分以上、TOEFL iBT 85分以上、IELTS 6.5分以上);英语专业毕业生应在毕业前通过专业八级考试。
(二)银行卡中心、数据中心、软件中心相关业务岗位
1.国内外知名院校应届毕业生;
2.全日制大学本科及以上学历,经济金融、财务会计、信息科技、法律、交互设计、视觉设计等相关专业;
3.具有较好的基本素质、专业基础和协作精神,有较强的责任感和良好的学习能力;
4.具有较好的英语听说读写能力,应通过国家大学英语四级(CET4)考试(或425分以上),或提供具备相应英语能力的资格证明(如TOEIC听读公开考试630分以上、TOEFL iBT 70分以上、IELTS 5.5分以上);主修语种为其他外语,通过相应外语水平考试的,可适当放宽上述英语等级要求。
(三)境内分行营业网点营销服务岗位
1.国内外院校应届毕业生;
2.全日制大学本科及以上学历,经济金融、财务会计、管理、外语、法律及理工类等专业;
3.具有较好的基本素质、服务观念和协作精神,有较强的责任感和良好的学习能力;
4.具有较好的英语听说读写能力,应通过国家大学英语四级(CET4)考试(或425分以上),或提供具备相应英语能力的资格证明(如TOEIC听读公开考试630分以上、TOEFL iBT 70分以上、IELTS 5.5分以上);主修语种为其他外语,通过相应外语水平考试的,可适当放宽上述英语等级要求。
(四)境内分行营业网点柜员岗位
1.国内外院校应届毕业生,部分机构同时招收少量银行同业人员(要求30周岁及以下、从事银行柜员或相关工作)和毕业两年之内的在职人员(要求家庭或生活基础在招聘岗位所在城市);
2.全日制大学本科学历(包括高招本科第一、第二、第三批次和全日制专升本),经济金融、财务会计、管理、外语、法律及理工类等专业;部分机构可放宽至全日制大专学历(要求家庭或生活基础在招聘岗位所在城市);
3.具有较好的客户服务意识、语言沟通能力和学习能力。
(五)部分境内分行信息科技岗位
1.国内外院校应届毕业生;
2.全日制大学本科及以上学历,信息科技相关专业;
3.具有较好的基本素质、专业基础和协作精神,有较强的责任感和良好的学习能力;
4.具有较好的英语听说读写能力,应通过国家大学英语四级(CET4)考试(或425分以上),或提供具备相应英语能力的资格证明(如TOEIC听读公开考试630分以上、TOEFL iBT 70分以上、IELTS 5.5分以上);主修语种为其他外语,通过相应外语水平考试的,可适当放宽上述英语等级要求。
以上就是小编整理的关于重庆建设银行大堂经理月薪多少钱相关的信息啦。在银行工作还是不错的,同时在银行工作对于应聘者的学历、英语水平和能力素质方面的要求还是比较高的,有意向在银行工作的小伙伴们也要注意提升相关的能力喔~ 祝大家都能找到理想工作,小编也会努力为大家带来最新最有用的求职咨询的!