重庆星巴克岗位要求 重庆星巴克职位工资待遇
- 作者:若愚
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一提到星巴克,大家都会想到的词是:咖啡、提神。的确,星巴克对于我们社畜来说,就是为我们提供一天的精神所需。毕竟我们有时候会加班熬夜完成工作,但是第二天又要上班,睡眠不足就会导致困意十足,影响我们第二天的工作效率,这个时候来上一杯星巴克就可以排除困意,这简直是我们社畜的福音呀!而且星巴克自从1999年进入中国市场,到目前为止,它已有4800多家门店。那,这么多门店,就需要不少的工作人员了,那对于工作人员星巴克的岗位要求有哪些呢?下面就和汇博招聘小编以重庆市为例一起去看一看吧!如果大家对于重庆星巴克招聘条件的详细情况也感兴趣的话,可以点击黄色字体跳转后进一步阅读了解哦。
一、重庆星巴克岗位要求
对于服务生岗位,星巴克的要求是:
1、大专及以上学历毕业,不限专业。
2、良好的沟通交流能力,有服务意识,富有团队合作精神。
3、态度积极、热情,有一定抗压能力。
4、热爱咖啡,认同星巴克文化。
对于咖啡吧员岗位,星巴克的要求是:
1、以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
2、通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。
3、协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导
4、发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。
5、为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
6、遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。
7、保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
8、保证工作的正常且准时出勤。
9、坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
10、通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。
11、需要具备的知识、技能和能力
12、快速学习的能力
13、理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求
14、优秀的人际交往技能
15、团队合作能力
16、建立关系的能力
二、重庆星巴克职位工资待遇
根据分享于平台的各大数据统计显示,星巴克的服务员一般工资月薪为¥2750元;咖啡吧元的工资月薪为基本工资2100元+加班工资10元/小时。这两个岗位基本都能准时下班,周六日是轮班,有五险。而星巴克的咖啡师工资高些,平均工资为3760元/月,其中34%的工资收入位于区间3000-4000元/月,27%的工资收入位于区间3000元/月以下。
据分享数据统计,星巴克咖啡师平均年终奖为4341元。 而且据星巴克咖啡师分享说:咖啡师2300 ,值班经理3200 。副店长 、店长、 区域经理的晋升机会小,销售能力再强,也需要至少2年工作经验,基本上到店长就没有上升空间了。
三、星巴克各职位面试大致问题
兼职面试师,面试官问的面试题:
自我介绍
通过简历的兼职经历提出问题(基本上就是印象比较深刻的事情是什么)没有兼职经历一般就是大学生活经历社团经历什么的,然后根据你分享的经历提出一些问题,没有固定,基本上逻辑上没有问题就没问题,不要给面试官不好的印象,表现的乖巧就好,当然有销售经历是最好的星级咖啡师,面试官问的问题:
1:你怎么看待服务行业?你对咖啡感兴趣吗?可以谈一谈你对咖啡的认识。
2:你能举例说明你在兼职或者工作中,你认为比较成功的事例和你觉得没有达到个人目标的事例吗?
3:谈谈你对星巴克的认识?星巴克给你什么感觉?
4:当有一名顾客走进门店的时候,你要怎么去做?
5:谈谈你对自己的职业规划。
当然,小编在此只是罗列了三个不同岗位的面试官可能问的问题,具体的还是要看到时候面试官会如何提问。以上就是让大家有些准备,免得到时候慌乱了手脚。不过小编在这里提醒一下大家,如果要面试店副经理等较高的职位,可能会让你完成系统VJT测试,看一下面试者与星巴克的匹配程度等。好了,希望以上内容对大家有所帮助哦!
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