重庆腾讯客服底薪有5千吗? 重庆腾讯客服工资收入 任职要求
- 作者:君君
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腾讯云智服科技(重庆)有限公司成立于2021年6月,是腾讯集团100%控股的子公司。公司总部设于重庆,作为腾讯云智服服务平台的研发运营项目总部公司,同时为腾讯客服部门提供包括客服、开发、产品等不同岗位的人员管理服务。下面小编给大姐介绍一下重庆腾讯客服的工资福利、岗位职责、任职要求。
一、重庆腾讯客服底薪有5千 ?
客服专员:4000元/月-6000元/月+各项补贴
二、重庆腾讯客服工资福利
客服专员:4000元/月-6000元/月+各项补贴
六险一金(入职即购买)、商业保险、带薪年假、团队建设、节日礼品、协会活动等
三、重庆腾讯客服岗位职责
1、通过语音渠道,快速响应并积极解决用户问题;
2、按流程和标准接入用户,通过与用户有效沟通,洞察并发现用户在服务和业务体验中的问题;
3、关注用户体验,认同用户感受,灵活应用微信支付产品专业知识及服务技巧,为用户提供解决方案,确保客户满意度,保障用户权益;
4、收集用户声音,对产品优化提出合理化建议,推动业务流程优化,促进用户的全链路体验提升。
四、重庆腾讯客服任职要求
1、已毕业并取得毕业证,具有大专及以上学历,拥有较强的学习能力,善于团队合作,抗压性强,能适应轮班的工作安排;
2、普通话标准,表达流利,具有良好的服务意识、沟通能力和同理心,较好的情绪管控能力,善于安抚他人情绪;
3、认可客服岗位价值,愿意长期从事客服相关工作。
在上述内容之中,小编为大家介绍了重庆腾讯公司客服信息,除此之外,汇博招聘也为大家介绍过重庆腾讯公司招聘人才的要求,如果大家感兴趣,也可以去看看,腾讯公司内部还有许多不同类型的岗位,大家也可以来汇博招聘看更多与这家公司招聘信息相关的内容,寻找更多工作机会哦。