广州天力物业发展公司重庆招聘(客服主管,5-7K,5险1金,餐补)

  • 作者:君君
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  广州天力物业发展有限公司成立于1997年,注册资金500万元,是国家建设部物业管理一级资质企业。2010年度荣获“中国物业服务百强企业第九名”及“中国物业服务百强企业服务规模第六名”称号。天力物业重庆分公司作为物业的前期介入,即将呈现的项目有:富力•海洋广场(江北海洋公园)、富力•现代广场(南坪弹子石)、重庆富力城(重庆大学城)等。下面是招聘岗位、岗位职责、任职要求、薪资待遇、联系方式等介绍。

01招聘岗位

客服主管

02岗位职责

1.负责住宅+公寓项目客服业务范围内的管理工作;

2.负责日常催费计划制定、客服工作安排,重大投诉处理;

3.负责建立客户服务体系,为客户提供优质的服务;

4.协助项目经理制定部门岗位责任制、服务标准及各项管理制度,并贯彻执行;

5.负责拟定部门工作计划、培训计划、工作总结、活动方案等文书工作;

6.负责部门员工培训、调配、考核等管理工作;

7.负责客服专业培训,指导项目客服品质提升。

03任职要求

1.大专及以上学历;

2.5年以上客服经验;

3.思维敏捷、思路清晰,具备较强的目标意识、团队培训及管理能力、跨部门沟通协调能力和业务拓展能力。

04薪资待遇

薪资5-7K/月 五险一金 提供餐补

试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假

绩效奖金 定期体检 定期团建 专业培训

一年两次调薪机会 高温补贴

05联系方式

邮箱:lixiaoting30@tlpwy.com 

地址:重庆市沙坪坝区大学城中路34号


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