重庆沙坪坝区有哪些物业公司 物业前台工作服务内容
- 作者:Cici
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物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件,经营物业管理业务的企业型经济实体,是独立的企业法人。它属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。之前汇博招聘为大家介绍过重庆市物业公司开办资质有什么,那么,重庆沙坪坝区有哪些物业公司呢?物业公司的主要工作内容是什么呢?一起来看看吧!
一、重庆沙坪坝区有哪些物业公司
关于重庆沙坪区有哪些物业公司的内容网络上的相关信息比较少,不过,小编可以提供重庆的物业公司为大家参考。
1、重庆住宅物业管理公司有重庆斌鑫物业管理有限公司于1999年2月22日注册成立,,公司成立之初主要经营物业管理,销售商品房,五金,建筑材料,装饰材料,化工原料。是一家很不错的物业管理公司。
2、隆生物业管理有限公司隆生物业管理有限公司于1994年3月28日在注册成立,公司主要经营房产管理,物业委托代管,房屋租售中介,是一家值得推荐的公司。
二、物业前台工作服务内容
接待业主(住户)的投诉
投诉分为有效投诉和沟通性投诉(抱怨)。
1、有效性投诉的情况有业主(住户)对物业管理公司在管理服务方面(保洁、车辆管理)、乱收费、设备维修保养方面失职、违规等行为的投诉。
2、沟通性投诉:
求助型:业主(住户)有困难或问题需给予帮助解决的(保修服务)。
咨询型:业主(住户)有质疑或建议要向管理部门沟通。
发泄型:业主(住户)带有某种不满,受委屈或误会等造成的内心不满,心理不平衡,要求把问题得到解决的。
沟通性投诉若处理不当,会变成有效投诉,所以必须要认真处理好沟通性投诉,处理各种投诉时注意不能轻易向业主(住户)承诺。
整理和管理业主(住户)的资料
1、将旧文件归类存档;2、更新业主(住户)的资料;3、管理各种合同文件;4、负责打印和存档。
三、重庆如何开办物业公司
1.注册资本人民币50万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人,其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.有委托的物业管理项目(三级暂定除外);
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。
好了,今天小编的介绍就到这里了。在上述内容中,小编主要为大家介绍了重庆沙坪坝区有哪些物业公司,还为大家拓展了物业公司的主要工作内容。相信大家已经有所了解。小编认为物业公司的工作范围还是很大的,也有各种各样的岗位,感兴趣的朋友可以去试一试哦!