重庆酒店大堂经理工资高吗 酒店大堂经理的职责

相信大家都住过酒店，酒店的工作人员都有自己不同的职责。在酒店大堂中心会有一个管理全局的人，那个人就是酒店大堂经理。酒店大堂经理要处理在酒店发生的各种突发事件，应对不同的事情。总之，小编认为，这是一个需要各种能力及一身的工作。那么，我想大家应该都有一个疑问，酒店大堂经理需要管那么多的事物，能力要求也极高，重庆酒店大堂经理工资高吗？今天，小编就和大家细说一下，我们重庆酒店大堂经理工资高不高。

一、重庆酒店大堂经理工资高吗

酒店大堂经理的招聘中写明了薪资是五千到八千的，这样的薪资待遇其实还是很不错的。下面给大家推荐一些酒店大堂经理岗位。

二、酒店大堂经理的职责　

１、监督检查前台、服务员的工作质量。

２、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。

３、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

４、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

５、监督酒店工作质量的“法眼“。

６、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款。

７、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。

８、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。

９、做好本组范围内的防火防盗工作。

１０、向领导反映有关员工的表现和客人意见。

１１、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。

１２、做好领导指派的其它工作。

三、新手如何做酒店大堂经理

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，还有就是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行的形象大使。

作为一名大堂经理必须要有一颗为客户服务的心，必须树立金融服务的基本理念。从客户进门时起，就应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询，快速识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务；

同时应主动客观地向客户推介、营销我们的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋，利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

总而言之，大堂经理应该是一名营销员、协调员，是为客户提供全方位服务的一线负责人。

除此之外，大堂经理还应要具备良好的各类素质和能力、较高的服务质量和服务水平、足够的应急事件的处理能力和合理调度维持秩序的能力。

对于具备良好的各类素质和能力来说，学习能力最重要，大堂经理要不断地充实和完善自己的业务知识，使自己成为一本移动的银行“活字典”。在工作中要时时给自己充电，在熟练掌握银行各项业务知识的同时，还要在工作中不断增长自己的才干。

今天，小编主要为大家介绍了重庆酒店大堂经理的工资，以及为大家拓展了酒店大堂经理的主要岗位职责。如果大家符合条件并且对酒店大堂经理这个职业感兴趣的话，我希望大家可以试一试。因为这个职业的待遇好，工资好。大家还想了解更多的岗位条件，请多多关注我们汇博招聘哦。