重庆淘宝客服工资多少 重庆普通客服工作内容

客服在众多工作中，相对而言是其中一种容纳性比较强的工作，尤其是对于文科生来说，只要你嘴皮子溜、脑子灵活、擅于沟通，这样的你就能干好淘宝客服这份工作。那么淘宝客服工资是否也足够为大众所接受呢？众所周知，每个城市的工资与众多因素息息相关，那么重庆淘宝客服工资多少钱一个月呢？作为一名淘宝客服，我们又需要具备什么样的能力才能为HR所接受呢？现在就由小编带着大家来看下重庆淘宝客服的薪酬待遇呀！

一、重庆淘宝客服工资多少

平均工资 ￥5.1K/月，其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 68.2%。其次拿6K-8K工资的占 16.6%，3K-4.5K占 12.9%。2022年重庆淘宝客服平均工资￥5.1K，2022年工资不及2021年，较2021年下降了8%。2021年工资 ￥5.5K，2020年工资 ￥4.8K，2019年工资 ￥5.2K，2018年工资 ￥4.2K，2017年工资 ￥4.8K，2016年工资 ￥10.1K，2015年工资 ￥4.6K，2014年工资 ￥4.0K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。淘宝客服面临工作压力能够使用适当方法加以舒解，并维持应有的工作表现与人际关系。淘宝客服需要能找出说服客户的关键点，依其特性及关心议题，运用适当方式使客户接受自己的意见或观点。

二、重庆普通客服工作内容

1.主动积极：不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。

2.人脉建立：能主动寻求有利于工作的人际关系或联系网络，积极建立、有效管理，并合理维系彼此的长期合作关系。

3.顾客服务：对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。

4.顾客导向：计划和行动都能考虑到对顾客的影响，主动了解顾客需求并迅速响应，提供顾客所需信息，协助团队组织与顾客建立长期合 作关系。

5.压力承受：面临工作压力能够使用适当方法加以舒解，并维持应有的工作表现与人际关系。

6.影响说服：能找出说服客户的关键点，依其特性及关心议题，运用适当方式使客户接受自己的意见或观点。

7.沟通协调：能正视谈话对象，清楚且有条理地表达自己的意见与观点，确保客户专注地聆听和充分得了 解你所说的话，并能在客户所传达的讯息中，正确解读和响应，以取得共识。

三、做重庆淘宝客服具备的条件

1.必须了解淘宝软件的操作，与需要使用到的软件的操作。

2.了解自己所服务的店铺宝贝详情。

3.打字速度快，这样回复买家的速度也快。面对遇上一个时间段遇上多个买家的咨询都能从容应对。若是顾客太多了，可以选择做笔记。以免遗漏。

4.了解淘宝的新规则，跟上活动节奏。

5.要划分类目工作，有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。

6.有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。

综上所述，以上就是关于重庆淘宝客服薪资待遇的相关内容了，淘宝客服的招聘工作机会还是很多的，重庆薪资待遇都还是挺不错的，不过淘宝客服碰上些大型活动一般都需要熬夜，所以如果熬不动夜的伙伴不建议去当客服哦。当然，小编相信每个人都能找到自己心仪的工作呀。