重庆电信客服工资怎么样 重庆在线客服招聘信息

我们都知道在网购的时候，难免会遇到一些阻碍和困难，需要求助的时候，我们就需要到电商客服来为大家解决一系列的问题了，例如退款情况，以及介入和商家之间无法协商的退款等等。而现在客服这个职业也是很受欢迎的，一个很重要的原因就是在重庆做客服工资待遇很不错，那在重庆电信客服的工资待遇怎么样呢？不清楚的可以来看看呀！

一、 重庆电信客服工资怎么样

重庆电商客服一个月多少钱？平均工资 ￥5.3K/月，其中拿4.5K-6K工资的人占比最多，达 70.9%，其次拿6K-8K工资的占 17%，3K-4.5K占 9.1%。

二、重庆在线客服招聘信息

（一）招聘公司：重庆玩了么网络科技有限公司

主要职责：

1.线上客服，对潜在用户通过线上聊天，进行介绍和指导注册；

2.沟通话术的梳理、总结、优化；

3.及时向主管反馈线上运营过程中出现的问题。

任职资格：

1.高职或大专以上学历，踏实诚信，吃苦耐劳。

2.良好的沟通协调能力。

3.熟练操作电脑办公软件，熟悉EXCEL。

4.可接受应届毕业生。

5.对网站咨询有浓厚兴趣，从事过电商客服，电话客服售前售后及相关在线客服经验者优先。

薪资待遇：4-9k

（二）招聘单位：重庆新声传媒科技有限公司

职位描述：

主要负责电商平台的客服接待。目前涉及到的平台有：抖音小店 、快手小店等各大电商平台;

岗位职责：

1、负责电商平台的客服询单，回答顾客的问题引导顾客下单。

2、熟悉电商平台的客服规则，心态好,抗压能力强。

3、对接售后，处理顾客的售后问题，并做好记录和交接。

4、电话联系客户沟通特殊一些订单问题，避免买卖纠纷和投诉。

薪资待遇：3-4k

三、客服工作内容

1、解答客户的疑问，对业务有足够清晰的认知与记忆，快速精准解答用户问题；

2、记录客户信息和需求，及时上报反馈，并将获得的解决方案，及时通知用户；

3、跟进回访，以确保相应问题是否得到解决，以及后续解决方案；

4、提升品牌形象，安抚用户可能出现的不良情绪，引导正向解决方案等。

好啦，以上就是汇博招聘小编精心为大家准备的有关在重庆电信客服工资怎么样的全部内容啦！在小编看来，在重庆的工作相对来说还是比较稳定的，如果有在找工作的朋友们，或许可以来重庆试试看噢！如果大家还想了解更多重庆客服的工资情况，可以持续关于汇博招聘网站哦！