在重庆做客服工资怎么样 重庆客服工作岗位职责
- 作者:山里路
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重庆市基本工资是多少,应该比以前高了吧。时代的发展已经给我们的生活带来了翻天覆地的变化了,随着电话以及网络等的科技的普及,有许多新兴职业如雨后春笋般冒了出来,在这些职业之中,客服也算是需求比较大的一类工作了,客服的种类也有很多种,不同的客服负责的工作也是不一样的。但是最主要还是以聊天为主。可以说,做客服也算是一项比较轻松的工作,朋友们对这个工作有所了解吗?重庆客服专员工资怎么样?小编今天从网络上找到了一些关于在重庆做客服的一些相关信息来给大家分享。
一、在重庆做客服工资怎么样
重庆客服一个月多少钱?平均工资 ¥5.5K/月
其中拿4.5K-6K工资的人占比最多,达 42%
其次拿6K-8K工资的占 28%,3K-4.5K占 18.9%
重庆客服工资高吗?对比重庆平均工资 ¥7.4K,降低26.2%。数据可信度高,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。
二、重庆客服工作岗位职责
金融客服:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
三、重庆客服任职要求
1、男女不限,学历不限,年龄18--28岁,熟练操作电脑。
2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力,思想活跃,有较强的客户服务意识和责任意识;
3、积极乐观、热情外向,喜欢与人沟通交流。充满工作激情,坚韧、有干劲,勇于进取和挑战自我;
4、能吃苦耐劳,抗压能力强
大家应该都了解了客服这个岗位的一些工资待遇已经工作内容了吧,大家觉得自己可以胜任这个角色吗,现在社会上一些公司等对客服的需求量还是挺大的,而且做客服工资不低,并不需要有太高的学历水平,只要给予顾客更好的服务,对客服的声音以及说话能力等就很容易胜任这个工作了。