重庆客服工资高吗 重庆在线客服招聘信息

  • 作者:qing789
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客服作为企业和客户之间的联系沟通的桥梁,是帮一项重要职业,有了他们的存在我们的生活更加高效便捷。如今作为一个人口大国的中国服务业在如火如荼发展着,而重庆消费人群多,在网上购物的人多,对于客服的需求很大,小编从网上的信息得知在重庆客服人员工资待遇还是很不错的,能够满足日常的生活,如果足够努力,还能拿到更高的工资,那今天小编就带着大家一起来了解 一下重庆客服工资高吗等相关信息吧!

一、 重庆客服工资高吗

平均工资 ¥5.1K/月,其中拿4.5K-6K工资的人占比最多,达 68.2%。其次拿6K-8K工资的占 16.6%,3K-4.5K占 12.9%。2022年重庆淘宝客服平均工资¥5.1K,2022年工资不及2021年,较2021年下降了8%。2021年工资 ¥5.5K,2020年工资 ¥4.8K,2019年工资 ¥5.2K,2018年工资 ¥4.2K,2017年工资 ¥4.8K,2016年工资 ¥10.1K,2015年工资 ¥4.6K,2014年工资 ¥4.0K。数据统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

二、重庆在线客服招聘信息

(一)招聘公司:重庆玩了么网络科技有限公司

主要职责:

1.线上客服,对潜在用户通过线上聊天,进行介绍和指导注册;

2.沟通话术的梳理、总结、优化;

3.及时向主管反馈线上运营过程中出现的问题。

任职资格:

1.高职或大专以上学历,踏实诚信,吃苦耐劳。

2.良好的沟通协调能力。

3.熟练操作电脑办公软件,熟悉EXCEL。

4.可接受应届毕业生。

5.对网站咨询有浓厚兴趣,从事过电商客服,电话客服售前售后及相关在线客服经验者优先。

薪资待遇:4-9k

(二)招聘单位:重庆新声传媒科技有限公司

职位描述:

主要负责电商平台的客服接待。目前涉及到的平台有:抖音小店 、快手小店等各大电商平台;

岗位职责:

1、负责电商平台的客服询单,回答顾客的问题引导顾客下单。

2、熟悉电商平台的客服规则,心态好,抗压能力强。

3、对接售后,处理顾客的售后问题,并做好记录和交接。

4、电话联系客户沟通特殊一些订单问题,避免买卖纠纷和投诉。

薪资待遇:3-4k

三、客服工作内容

1、解答客户的疑问,对业务有足够清晰的认知与记忆,快速精准解答用户问题;

2、记录客户信息和需求,及时上报反馈,并将获得的解决方案,及时通知用户;

3、跟进回访,以确保相应问题是否得到解决,以及后续解决方案;

4、提升品牌形象,安抚用户可能出现的不良情绪,引导正向解决方案等。

以上就是小编为大家整理的信息,希望能给大家带来帮助,客服也算是一项轻松的工作,一般只需要在电脑前回复顾客就好,在其余空闲时间还可以做兼职做一点副业,是非常不错的工作了,如果大家还对重庆客服工资有遗憾的话,欢迎大家登录汇博网站查找更多信息哦!


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