重庆腾讯客服工资待遇 腾讯客服岗位职责

一说起腾讯，相信大家都会由衷地佩服吧~腾讯不仅生产出了QQ聊天软件，还有微信聊天软件，还推出了支付功能，与支付宝争夺市场，当然还有腾讯出名的众多游戏，可见腾讯的业务是非常广泛，而且也都做得挺不错的。那这些软件的运营背后肯定少不了的便是客服，客服会耐心解答当使用者出现的问题，为使用者提供更好的使用体验。那么大家知道在重庆腾讯当一名客服是怎么样的吗？重庆腾讯客服工资待遇是如何呢？如果大家感兴趣的话，可以跟随小编一起来看一下这篇文章哦~

一、重庆腾讯客服工资待遇

腾讯客服在全国的平均月薪为¥14,869，中位数为¥12,551，其中¥7k-11k工资占比最多，约39%。重庆腾讯客服专员平均工资为7438元/月，其中44%的工资收入位于区间4000-6000元/月，22%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计，腾讯客服专员平均年终奖为5916元。

工作需要技巧十抗压能力是真的，每天接电话的数量很重要,会末尾降级淘汰，数量一直在增加，刚转正几十个电话，后来需要一-百几十个才保底，达不到需要加班。同批入职试用期走了三分之一。可以说是一一个流动性比较大的岗位，最后坚持下来的是做起来相对轻松的少部分人。

二、腾讯客服岗位职责

1、负责支付类业务的用户服务工作，从产品源头、运营、服务等角度，定位并解决用户问题，主要通过语音渠道来服务用户；

2、基于不同渠道用户特性，结合业务特征，为用户提供多元化、个性化的服务，发展有特色的互联网服务体系；

3、沉淀优秀的服务或业务经验，思考最优服务路径，输出服务解决方案，提升支付用户的服务体验；

4、对业务问题深入分析，为服务模式、服务流程、服务内容提供决策支持。

三、在腾讯工作的体验

首先，腾讯的态度是非常好的，腾讯客服可以说是全亚洲做的最好的游戏运营商了，做的时间也常，产品也丰富，其旗下的不同产品客服，服务的态度更是无微不至，是全亚洲唯一一个可以做到24小时无间断提供人工服务的互联网公司。

腾讯公司的原创游戏达到了世界一流的水准，其实你仔细看网吧里大部分人玩的游戏就知道了，无非就是问道，英雄联盟，穿越火线，天龙八部，剑灵，地下城与勇士，守望先锋，这些都是腾讯公司呕心沥血的原创作品，从这些作品中也足够看出腾讯公司的过人的创造力与想象力，以及对本公司游戏玩家尊重和负责任的态度。

但是商场毕竟就像战场，在互联网界也有很多腾讯公司的竞争对手，比如国内的网易云，盛大，世纪天成，以及美国的暴雪，育碧，科乐美，拳头（抄袭腾讯《英雄联盟》），韩国那些个抄袭腾讯《地下城与勇士》及《穿越火线》《剑灵》的小公司，虽然说这些公司抄袭腾讯的原创作品，但是腾讯公司也并没有与之计较，这与国外的某些公司一涉及版权就斤斤计较的公司高下立判！

从其公司背景以及公司实力，以足以说明腾讯公司的强大以及人性化，所以客服服务态度自然无需多言，希望腾讯公司能够继续坚持不懈，帮助中国互联网行业走向全世界。

以上就是关于重庆腾讯客服薪资待遇的相关内容介绍，去重庆腾讯工作也是个不错的选择，毕竟腾讯也是一个很好的公司，就是可能竞争是比较激烈，需要不断提升自身的实力才能在公司生存下去。当然，如果大家想了解重庆其他工作岗位信息的话，可以上汇博招聘网站了解哦，小编也祝愿大家早日顺利找到工作！