重庆酒店前台收入一般多少 酒店前台工作职责

一般说起酒店，大家会想到哪些职业呢？咱们从前往后怎么来一一细数吧，首先先是酒店的前台接待，然后是每个客房的客房经理，当然还有大堂经理、保洁员，或者是还有一些负责网络的营销主管和负责对接的直管部门等等。总地来说，一个行业所需要的职责还是蛮多的，关于酒店行业的工资标准，我们前面了解过酒店保洁员的工资，重庆酒店经理月薪，酒店大堂经理一个月的工资，今天我们在一起了解一下酒店前台一个月的平均收入吧。

一、重庆酒店前台收入一般多少

广州3.9K

南宁3.5K

上海4.1K

深圳4.5K

重庆3.1K

北京4.4K

武汉3.9K

佛山3.2K

桂林2.9K

南京3.8K

二、酒店前台工作职责

1. 服从总台收银的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。

5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

6. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

8. 根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

9. 制作、呈报各种报表报告。

10. 每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短。

11. 切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

12.为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，不同票据分别填写在缴款袋上。

14. 妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

三、酒店前台怎么升职加薪

1每个酒店待遇都不一样，一般的酒店是基本工资+少量奖金，不过星级越高的酒店待遇越好

2酒店一般都是很少有高学历的人存在，所以除了个人努力之外，不妨提升一下学历，如果你英语比较好，并且考下了相关证件，那么你就会被重用

3每个酒店都有轮休，如果因为太忙没放你假，都会加工资的

4先不要这么快考虑升职问题，每个老板给你的工资是由你创造的财富价值决定的，所以你提升自己的能力才是最重要的，最好做到“人无我有，人有我优”的局面

不同的行业，职业所需要的专业程度不一样，所以不同的行业一个月的工资水平自然而然也是有参差差异的，我们今天由于篇幅的原因就简单的给大家介绍这么多了，其实酒店前台接待也是一个不错的职业，因为它所需的专业能力相对来说还是比较少的，因此如果你感兴趣的话，不妨可以试试哦。